Come creare sito web per chirurgo

Se lavori come chirurgo, sai bene che i pazienti oggi cercano tutto online. Prima di scegliere a chi affidarsi per un intervento, le persone vogliono informarsi, leggere recensioni, capire chi sei e come lavori. Se non hai un sito web, è come se non esistessi per una bella fetta di potenziali pazienti.

Il problema è che creare un sito può sembrare complicato, soprattutto se non hai tempo o competenze tecniche. Qui entra in gioco Framework360, la piattaforma di digital marketing in cloud che ti permette di costruire un sito professionale in autonomia, senza dover chiamare un informatico o spendere cifre assurde.

Perché ti serve davvero un Sito Web

Lasciamo stare i discorsi generici: un chirurgo ha bisogno di un sito web per motivi molto concreti. Primo, per farti trovare. Quando qualcuno ha bisogno di un intervento, la prima cosa che fa è cercare su Google. Se non sei online, quella persona andrà da un tuo collega che invece c'è.

Secondo, per informare. I pazienti hanno domande, dubbi, paure. Un sito ti permette di rispondere alle domande più frequenti, spiegare le procedure, mostrare i risultati (quando possibile e nel rispetto della privacy, ovviamente). Questo costruisce fiducia ancora prima del primo appuntamento.

Terzo, per comunicare con i tuoi pazienti attuali. È uno strumento di marketing, ma anche di cura del rapporto con chi si è già affidato a te.

Identifica il tuo pubblico di riferimento

Prima di iniziare a costruire qualcosa, devi capire per chi lo stai facendo. Se sei un chirurgo estetico che si occupa principalmente di rinoplastica, il tuo pubblico sarà diverso rispetto a un chirurgo ortopedico o a uno specializzato in chirurgia oncologica.

Pensa a chi sono i tuoi pazienti tipici: età, sesso, provenienza geografica, tipo di interventi che cercano. Se ti occupi di chirurgia estetica del viso, probabilmente il tuo pubblico sarà composto per buona parte da donne tra i 30 e i 50 anni. Se invece fai chirurgia della mano, avrai un pubblico più vario.

Un trucco utile è guardare quali sono le domande che ti fanno più spesso in studio. Quelle domande ti dicono esattamente quali sono i dubbi e le preoccupazioni del tuo pubblico, e quelle sono le cose che devi affrontare sul sito.

Crea contenuti pensando a loro. Se la maggior parte dei tuoi pazienti sono donne, il design e il tono del sito dovrebbero rispecchiare questo. Non serve essere marchettari, ma nemmeno freddi e distaccati come un manuale di medicina.

Definisci cosa vuoi ottenere dal tuo sito

Non creare un sito "perché bisogna averlo". Deve avere uno scopo preciso. Vuoi aumentare il numero di pazienti? Vuoi che la gente capisca meglio cosa fai e arrivi più preparata agli appuntamenti? Vuoi costruire una reputazione online attraverso recensioni e testimonianze?

Magari il tuo obiettivo principale è ridurre il numero di telefonate con domande di base, perché ormai rispondi sempre alle stesse cose. Perfetto: crea una sezione FAQ dettagliata che copra tutte le domande più comuni. Oppure vuoi che i pazienti possano prenotare visite online senza dover passare dalla segreteria? Anche questo è un obiettivo concreto.

Avere chiaro l'obiettivo ti aiuta a costruire un sito che funziona davvero, non una vetrina inutile. Se vuoi catturare contatti per follow-up futuri, metti dei form di contatto ben visibili. Se vuoi mostrare i tuoi risultati, crea una galleria fotografica (sempre nel rispetto della privacy dei pazienti, con consensi firmati).

Potresti anche voler includere un blog dove pubblichi articoli sulle ultime novità nel tuo campo o consigli per la cura post-operatoria. È un modo per dimostrare competenza e per far tornare le persone sul tuo sito.

Dominio e Piattaforma

Il nome di dominio è l'indirizzo del tuo sito. Deve essere professionale e facile da ricordare. L'ideale sarebbe usare il tuo nome e cognome seguito da "chirurgo" o la tua specializzazione. Tipo "dottorrossi.it" o "rossichirurgiaestetica.it". Semplice, diretto, professionale.

Evita nomi complicati, con trattini o numeri strani. Più è semplice, meglio è. E verifica sempre che sia disponibile e non infrange diritti d'autore di altri professionisti.

Per quanto riguarda la piattaforma, Framework360 ti offre tutto in un unico posto: puoi registrare il dominio, attivare l'hosting e costruire il sito senza dover gestire fornitori diversi. Il generatore di temi usa l'intelligenza artificiale per suggerirti design appropriati, e poi puoi personalizzare tutto con il visual builder trascinando gli elementi.

Non serve che tu sappia programmare o che tu abbia mai creato un sito prima. L'interfaccia è pensata per essere intuitiva anche per chi parte da zero.

Pianifica la struttura del sito prima di iniziare

Non buttarti a creare pagine a caso. Prenditi un momento per pianificare la struttura del sito. Inizia dalla homepage e pensa a quali sezioni ti servono.

Sicuramente ti servirà una pagina "Chi sono" dove ti presenti: formazione, esperienza, specializzazioni, magari anche qualcosa di più personale che ti faccia sembrare umano e non solo un camice bianco. Le persone vogliono sapere a chi si stanno affidando.

Poi ti serve una sezione "Servizi" o "Procedure" dove elenchi gli interventi che esegui, con descrizioni chiare di cosa comportano, quanto durano, quali sono i tempi di recupero. Non serve usare un linguaggio troppo tecnico: spiega come parleresti a un paziente in studio.

Una sezione "FAQ" è fondamentale. Metti lì tutte le domande che ti fanno sempre: costi, tempi di attesa, come prepararsi all'intervento, cosa aspettarsi nel post-operatorio. Questo ti farà risparmiare un sacco di tempo in telefonate.

Potresti volere anche una sezione "Recensioni" o "Testimonianze" (sempre con il consenso dei pazienti), una pagina "Blog" se vuoi pubblicare contenuti informativi, e ovviamente una pagina "Contatti" con i tuoi recapiti e magari un modulo per richiedere un appuntamento.

Fai una mappa su carta o con un tool online prima di iniziare. Ti aiuterà a organizzare meglio le idee e a creare un sito più coerente.

Scrivi in modo chiaro, non da manuale medico

Questo è un errore che molti medici fanno: scrivono sul sito come scriverebbero su una rivista scientifica. Il problema è che i tuoi pazienti non sono colleghi chirurghi, sono persone normali che magari non sanno nemmeno cosa significa "rinoplastica".

Usa un linguaggio semplice e accessibile. Evita i tecnicismi quando puoi, e quando devi usarli spiegali subito dopo.

Organizza i testi in paragrafi brevi, massimo 4-5 righe. Usa titoli e sottotitoli per spezzare il contenuto. Le persone online non leggono parola per parola, scannerizzano la pagina cercando le informazioni che gli servono. Aiutale a trovarle.

Il titolo di ogni pagina deve essere accattivante ma chiaro. Non serve fare il creativo a tutti i costi: meglio "Rinoplastica: tutto quello che devi sapere" piuttosto che "Il naso dei tuoi sogni". Il primo dice esattamente cosa troverà la persona, il secondo suona solo come pubblicità.

E fornisci tutte le informazioni utili. Se parli di un intervento, spiega la procedura, i tempi di recupero, i rischi possibili (sì, anche quelli: essere trasparenti aumenta la fiducia), i risultati che si possono aspettare. Non nascondere niente, le persone apprezzano l'onestà.

Includi immagini e video

Per un chirurgo, le immagini sono importantissime ma anche delicate. Se ti occupi di chirurgia estetica, le foto prima/dopo sono fondamentali: le persone vogliono vedere i risultati. Ma devi sempre avere il consenso scritto dei pazienti e rispettare la loro privacy.

Usa immagini di alta qualità. Foto sfocate o fatte male fanno sembrare tutto il sito poco professionale. Se non hai buone foto, falle fare da un fotografo o usa immagini stock di qualità (anche se quelle vere sono sempre meglio).

I video possono essere molto utili. Potresti registrare brevi video dove ti presenti, spieghi una procedura, dai consigli per il post-operatorio. Non servono produzioni hollywoodiane, basta uno smartphone moderno e una buona luce. L'importante è che il suono sia chiaro e che tu sia professionale ma anche umano.

Ottimizza le immagini per il web. File troppo grandi rallentano il caricamento del sito e questo fa scappare i visitatori. Framework360 ti aiuta in questo, ma è sempre bene fare attenzione.

SEO: fatti trovare su Google

A cosa serve un bel sito se nessuno lo trova? L'ottimizzazione SEO serve proprio a questo: far sì che quando qualcuno cerca "chirurgo estetico Milano" o "intervento di rinoplastica Roma", Google mostri il tuo sito.

Il primo passo è capire quali parole chiave usa il tuo pubblico. Mettiti nei loro panni: come cercheresti un chirurgo come te? Probabilmente cercheresti "chirurgo + specializzazione + città". Usa queste combinazioni in modo naturale nei tuoi testi.

Scrivi contenuti di qualità. Google premia i siti che offrono informazioni utili e complete. Se scrivi un articolo dettagliato sulla rinoplastica che risponde a tutte le domande possibili, Google lo noterà e ti posizionerà meglio.

Cura i titoli delle pagine e le descrizioni meta (quelle che appaiono nei risultati di ricerca). Devono contenere le parole chiave giuste e invogliare a cliccare.

Costruisci anche una rete di link. Se vieni citato da altri siti autorevoli (riviste mediche online, blog di settore, portali di salute), Google considera il tuo sito più affidabile. Non è facile, ma vale la pena provarci.

Assicurati che il sito sia mobile-friendly

Ormai più della metà delle ricerche online avviene da smartphone. Se il tuo sito non funziona bene da mobile, hai già perso metà dei potenziali pazienti.

Framework360 crea siti automaticamente ottimizzati per mobile (si chiama design responsive), ma è sempre bene verificare. Guarda il tuo sito da cellulare: i testi si leggono bene? I pulsanti sono abbastanza grandi da toccarli con il dito? Le immagini si caricano velocemente?

Testa tutto prima di lanciare il sito. Prova a navigare come farebbe un paziente: cerca informazioni, prova a compilare il modulo di contatto, verifica che tutto funzioni. Fallo sia da computer che da smartphone.

Puoi usare strumenti gratuiti come Google Mobile-Friendly Test per verificare se il tuo sito è ottimizzato. Se rileva problemi, correggili prima di pubblicare.

Lancia il sito

Dopo aver testato il tuo sito web, sei finalmente pronto per lanciarlo online. Per farlo, torna alla sezione "Generatore di temi" presente nel menu di navigazione sulla sinistra e clicca sul pulsante "Pubblica sito".

Se hai già acquistato un dominio, puoi inserirlo in questa fase per rendere il tuo sito web accessibile tramite il tuo indirizzo web personalizzato. Se non hai ancora acquistato un dominio, Framework360 ti darà la possibilità di farlo direttamente dalla piattaforma.

Ricorda che una volta lanciato il sito web, dovrai continuare a monitorarlo e aggiornarlo regolarmente per mantenere i contenuti freschi e interessanti per i visitatori. Inoltre, non dimenticare di promuovere il tuo sito web attraverso le tue attività di marketing digitale, come le campagne email o sui social media.

Abbiamo visto che creare un sito web da chirurgo non è questa impresa impossibile che sembra.

Con Framework360 hai tutti gli strumenti per farlo in autonomia, senza bisogno di un esperto informatico e senza spendere cifre folli.

Ricorda: Non serve che tutto sia perfetto subito. Inizia, pubblica, e poi migliora nel tempo in base ai feedback che ricevi. L'importante è esserci, essere trovabili, essere credibili. Il resto viene da sé.