Come fare marketing B2B

Vendere a un'altra azienda è un gioco completamente diverso rispetto a vendere a un privato.

Nel B2B (Business to Business), non stai parlando a un consumatore che compra d'impulso sul divano, ma a professionisti che cercano soluzioni concrete per i loro problemi aziendali.

Il punto di partenza è sempre lo stesso: se non sai esattamente a chi ti rivolgi, stai solo sprecando budget. Identificare il tuo target e le tue Buyer Personas (ovvero il profilo ideale del tuo cliente) è il primo passo per costruire una comunicazione che funzioni davvero e che porti risultati misurabili, come un aumento della notorietà del brand e l'acquisizione di contatti qualificati.

B2B vs B2C: cosa cambia davvero?

La differenza non è solo nel destinatario, ma nella psicologia dell'acquisto. Mentre nel B2C si punta spesso sull'emozione e sulla gratificazione personale, nel marketing B2B ci si rivolge a persone che decidono per conto di un'impresa. Qui le necessità sono razionali: efficienza, risparmio, affidabilità e partnership a lungo termine.

Per convincere un cliente aziendale, devi dimostrare autorevolezza. Ecco alcune strategie che funzionano oggi:

• Storytelling e Video Marketing: mostra il lato umano della tua azienda. Raccontare come è nato il tuo progetto e chi c’è dietro il team crea un legame di fiducia immediato.

• Employee Advocacy: nessuno conosce i tuoi prodotti meglio dei tuoi dipendenti. Coinvolgerli nella comunicazione li trasforma nei migliori ambasciatori del tuo marchio.

• Presenza Digitale Solida: ormai anche i responsabili acquisti cercano fornitori su Google. Se non hai un sito ottimizzato e una presenza social professionale, sei fuori dai giochi.

Perché è fondamentale identificare le buyer personas

Ancor prima di pensare ai contenuti o alle campagne, devi capire chi hai davanti.

Identificare le buyer personas significa scavare nelle necessità e nelle priorità dei tuoi clienti ideali.

Se sai cosa toglie il sonno ai tuoi interlocutori aziendali, puoi usare queste informazioni per elaborare strategie mirate che posizionano la tua azienda come l'unica vera autorità del settore capace di risolvere i loro problemi.

Le giuste strategie di marketing B2B

Per stare sul mercato oggi, devi avere obiettivi chiari e KPI (indicatori di prestazione) definiti per misurare se quello che stai facendo funziona davvero.

Esistono diverse strade per arrivare al tuo pubblico. Il videomarketing e lo storytelling, ad esempio, sono potentissimi per raccontare i valori e la storia della tua impresa in modo creativo. Non aver paura di mostrare il "dietro le quinte": alle persone piace conoscere la nascita dell'azienda e il team che ci lavora. Anzi, coinvolgi i tuoi dipendenti: nessuno può parlare dei tuoi prodotti meglio di chi li vive ogni giorno.

Oltre a questo, ci sono due pilastri che non possono mancare: l'Email Marketing B2B e una solida presenza nel marketing digitale.

Email marketing B2B

L'email è ancora lo strumento più diretto per raggiungere un cliente aziendale, ma deve essere fatta bene. Usa un oggetto coerente e accattivante per non finire nel cestino e inserisci una sola call to action (CTA) chiara: troppe opzioni confondono l'utente.

È fondamentale anche segmentare i destinatari in base alla fase del percorso d'acquisto in cui si trovano e, ovviamente, assicurarsi che le email siano perfette da leggere su smartphone, dato che ormai consultiamo la posta ovunque.

Marketing digitale B2B

Oggi la ricerca di fornitori parte quasi sempre dal web. Avere una presenza digitale forte (che significa un sito web serio, annunci a pagamento e canali social curati) non è più un optional. Una buona strategia digitale deve accompagnare il cliente durante tutto il suo percorso, dal momento in cui avverte un bisogno fino alla chiusura del contratto. Stabilisci il target, cura il tuo sito e usa i social per rafforzare l'autorevolezza della tua azienda.

Marketing B2B con Framework360

Se vuoi mettere in pratica tutto questo senza impazzire tra mille tool diversi, Framework360 è la piattaforma completa che fa per te. Ti permette di gestire ogni aspetto del tuo digital marketing in modo semplice e intuitivo, anche se non hai competenze tecniche.

Potrai creare il tuo sito web in pochi clic e configurare campagne di email marketing avanzate, segmentando i clienti e personalizzando le comunicazioni. Se vendi prodotti, puoi persino impostare un e-commerce con listini prezzi differenziati tra privati e aziende (B2B). Tutto questo è supportato da una sezione di tracking e report, fondamentale per capire se la tua strategia sta portando i risultati sperati.

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