Come vendere materiali-da-costruzione online

Il mercato dei materiali da costruzione online è in continua crescita e rappresenta un'opportunità per chi vuole avviare un'attività di vendita di questi prodotti. Secondo uno studio condotto da Statista, il fatturato del settore dell'edilizia online in Italia ha raggiunto i 530 milioni di euro nel 2020, con una previsione di crescita fino a 743 milioni di euro entro il 2024.

I motivi di questo successo sono molteplici: la possibilità di confrontare i prezzi tra diversi rivenditori, la comodità di acquistare i materiali senza doversi spostare dal proprio luogo di lavoro o casa, la vasta scelta disponibile e la facilità nel reperire informazioni sui prodotti.

In particolare, le aziende che si occupano della produzione e vendita di materiali da costruzione stanno investendo sempre di più nella creazione di piattaforme ecommerce per ampliare la loro presenza sul mercato e offrire ai propri clienti un'esperienza d'acquisto completa e soddisfacente.

Vantaggi del vendere materiali da costruzione online

• Ampia gamma di prodotti: grazie alla possibilità di ospitare un catalogo virtuale, è possibile presentare un'ampia gamma di prodotti senza limitazioni legate allo spazio fisico;
• Riduzione dei costi: l'e-commerce permette di ridurre i costi legati alla gestione del magazzino, alla logistica e alla manutenzione del punto vendita fisico;
• Facilità di gestione: la gestione di una piattaforma ecommerce è relativamente semplice grazie all'utilizzo di strumenti appositi che semplificano l'inserimento e la gestione dei prodotti;
• Potenziale clientela ampia: il mercato online consente di raggiungere un numero molto elevato di potenziali clienti, anche a livello nazionale o internazionale;
• Fidelizzazione della clientela: tramite l'utilizzo di strumenti come newsletter, campagne promozionali e sconti sui prodotti, è possibile fidelizzare la clientela ed incentivare la ripetizione dell'acquisto.

In breve, il mercato dei materiali da costruzione online rappresenta un'opportunità per le aziende che vogliono espandere il proprio business e offrire ai propri clienti un servizio completo e innovativo. Framework360 offre tutti gli strumenti necessari per creare e gestire un sito ecommerce dedicato alla vendita di questi prodotti, con la possibilità di personalizzarlo in modo facile ed intuitivo.

Identificazione del target di riferimento

Prima di iniziare a vendere online, è fondamentale identificare il proprio target di riferimento. Nel caso specifico della vendita di materiali da costruzione, bisogna considerare che si tratta di un settore particolare con una vasta gamma di clienti potenziali.

Professionisti del settore

I professionisti del settore edilizio sono uno dei principali target da considerare nella vendita di materiali da costruzione online. Si tratta di architetti, ingegneri, geometri e artigiani che hanno bisogno di acquistare i materiali per i propri progetti. Questo tipo di cliente richiede spesso grandi quantità di prodotti e cerca fornitori affidabili e competitivi sul prezzo.

Appassionati del fai-da-te

Un altro target importante è rappresentato dagli appassionati del fai-da-te. Si tratta di persone che amano sperimentare e creare oggetti o piccole opere in casa propria. Questo tipo di cliente ricerca prodotti specifici per le proprie esigenze e spesso chiede consigli su come utilizzarli al meglio.

Aziende

Anche le aziende possono essere un importante target nella vendita di materiali da costruzione online. Si tratta ad esempio di imprese edili o società di manutenzione che necessitano di grandi quantità di prodotti per la realizzazione dei loro progetti.

In ogni caso, è importante conoscere a fondo il proprio target di riferimento per poter offrire prodotti e servizi specifici alle loro esigenze. Ad esempio, per i professionisti del settore potrebbe essere utile offrire sconti su grandi quantità di materiali, mentre per gli appassionati del fai-da-te potrebbero essere forniti video tutorial su come utilizzare i prodotti acquistati.

Insomma, l'identificazione del proprio target di riferimento è fondamentale per garantire il successo nella vendita di materiali da costruzione online.

Analisi della concorrenza e delle tendenze di mercato

Per avere successo nel vendere materiali-da-costruzione online è importante conoscere la situazione del mercato e la posizione della concorrenza. Prima di iniziare a progettare il tuo sito di e-commerce, ti consigliamo di fare un'analisi dettagliata della concorrenza e delle tendenze di mercato.

Analisi della concorrenza

Per analizzare la concorrenza, inizia dalla ricerca dei tuoi principali competitor. Verifica i loro siti web, i loro prodotti e prezzi e cerca di capire cosa stanno facendo bene e dove potrebbero migliorare. Analizza anche le loro strategie di marketing e come promuovono i loro prodotti sui social media.

In questo modo potrai individuare le lacune del mercato che puoi colmare con il tuo sito di e-commerce. Ad esempio, se hai notato che i tuoi competitor non offrono una vasta gamma di prodotti per il bricolage, puoi concentrarti su questa nicchia di mercato per differenziarti dai tuoi competitor.

Tendenze di mercato

Le tendenze di mercato sono importanti da considerare quando si vende online. Monitora l'andamento del settore dei materiali-da-costruzione nel tuo paese o nella tua regione geografica, controllando le statistiche sulle vendite e gli investimenti delle aziende nei materiali-da-costruzione. In questo modo potrai individuare quali sono i materiali più richiesti dal mercato e quali sono le aree in cui il mercato sta crescendo maggiormente.

Inoltre, è importante monitorare le tendenze del comportamento dei consumatori. Ad esempio, sempre più persone cercano di acquistare prodotti online, evitando di recarsi nei negozi fisici per risparmiare tempo e denaro. Inoltre, i consumatori stanno diventando sempre più attenti alla sostenibilità ambientale dei materiali-da-costruzione e cercano prodotti eco-compatibili.

• Un'opzione potrebbe essere quella di offrire materiali-da-costruzione riciclati o provenienti da fonti rinnovabili sul tuo sito di e-commerce.
• In alternativa, puoi anche promuovere la qualità dei tuoi prodotti utilizzando descrizioni dettagliate sui materiali utilizzati.

Alla fine, l'analisi della concorrenza e delle tendenze del mercato ti aiuterà a sviluppare una strategia di marketing efficace per distinguerti dalla concorrenza e soddisfare i bisogni dei tuoi clienti, contribuendo al successo del tuo sito di e-commerce.

Creazione di un sito web user-friendly e performante

La creazione di un sito web per la vendita di materiali-da-costruzione richiede particolare attenzione alla sua user-friendliness e alla sua performance.

User-friendliness

La user-friendliness del sito si riferisce alla facilità con cui gli utenti possono navigare nel sito e trovare ciò che stanno cercando. Per garantire una buona user-friendliness, è necessario:

• Avere una struttura di navigazione chiara ed intuitiva;
• Presentare i prodotti in modo dettagliato e chiaro, evitando descrizioni vaghe o poco informative;
• Mettere in evidenza le promozioni e gli sconti;
• Includere un motore di ricerca interno al sito per facilitare la ricerca dei prodotti desiderati;
• Rendere facile l'acquisto dei prodotti, ad esempio attraverso un checkout veloce e semplice da utilizzare.

Un sito ben strutturato e facile da navigare contribuirà a migliorare l'esperienza dell'utente sul tuo sito, aumentando le probabilità di acquisto.

Performance

La performance del sito è altrettanto importante per garantire una buona esperienza all'utente. La velocità di caricamento delle pagine, ad esempio, può influenzare notevolmente la decisione dell'utente di rimanere sul tuo sito o abbandonarlo. Per migliorare la performance del tuo sito, è necessario:

• Utilizzare un hosting affidabile e performante;
• Comprimere le immagini per ridurre il tempo di caricamento della pagina;
• Mantenere il sito leggero, evitando l'aggiunta di elementi troppo pesanti o inutili;
• Utilizzare codice pulito e ben strutturato, che faciliti la lettura da parte dei motori di ricerca.

Inoltre, un sito web performante contribuirà anche a migliorare il posizionamento sui motori di ricerca, aumentando quindi la visibilità del tuo negozio online.

Esempio: Immagina di avere un sito web lento e poco user-friendly. L'utente potrebbe faticare a trovare ciò che sta cercando, perdendo interesse e decidendo di abbandonare il tuo sito per cercare altrove. Al contrario, se il tuo sito è veloce e ben strutturato, l'utente avrà una migliore esperienza, rimarrà più a lungo sul tuo sito e sarà maggiormente propenso all'acquisto.

Gestione del catalogo prodotti e dei prezzi

Dopo aver creato un account su Framework360 e aver registrato il tuo ambiente, sarai pronto per iniziare a vendere i tuoi materiali da costruzione online. Il primo passo è quello di gestire il catalogo prodotti e i relativi prezzi.

Inserimento dei prodotti

Per inserire i tuoi prodotti nel catalogo, dovrai utilizzare la sezione dedicata nella dashboard di Framework360. Una volta entrato nella sezione “Prodotti”, potrai aggiungere nuovi prodotti cliccando sul pulsante “Aggiungi Prodotto”.

Una volta aperta la pagina dedicata all’inserimento del prodotto, potrai compilare tutti i campi necessari per descrivere le caratteristiche del tuo prodotto. Dovrai inserire il nome, una descrizione dettagliata, l’immagine, il prezzo e quantità disponibile in magazzino. Inoltre, potrai anche impostare lo sconto applicabile al prodotto e altre informazioni come SKU e categoria di appartenenza.

Gestione dei prezzi

Framework360 ti permette di gestire facilmente i prezzi dei tuoi prodotti. Potrai infatti scegliere tra diverse opzioni:

• Prezzo base: ovvero il prezzo standard del tuo prodotto;
• Prezzo scontato: con questa opzione potrai applicare uno sconto al prezzo base;
• Offerta temporanea: potrai impostare un prezzo scontato per un periodo di tempo limitato;
• Prezzi differenti a seconda della quantità: con questa opzione potrai offrire prezzi diversi in base alla quantità di prodotto acquistata dal cliente.

In questo modo, potrai gestire la tua strategia commerciale e offrire ai tuoi clienti offerte personalizzate che rispondano alle loro esigenze.

Una volta inseriti i tuoi prodotti e gestiti i relativi prezzi, sarai pronto per iniziare a vendere i tuoi materiali da costruzione online. Con Framework360 avrai a disposizione tutti gli strumenti necessari per gestire al meglio il tuo e-commerce e aumentare le tue vendite.

Attività di marketing online per promuovere il sito e i prodotti

Dopo aver creato il tuo sito di e-commerce con Framework360, è importante iniziare a promuoverlo e a far conoscere i tuoi prodotti. Ecco alcune attività di marketing online che potresti utilizzare:

Pubblicità su google ads

Con la pubblicità su Google Ads, puoi raggiungere un vasto pubblico mirato attraverso la ricerca a pagamento sui motori di ricerca. Potrai creare annunci testuali e visivi specifici per i prodotti che vuoi promuovere, selezionando le parole chiave pertinenti per il tuo business.

Social media marketing

Le piattaforme social come Facebook, Instagram e LinkedIn offrono molteplici opportunità di pubblicizzare il tuo sito di e-commerce. Puoi creare post organici o sponsorizzati per promuovere i tuoi prodotti, interagire con la tua audience e creare una community di fan del tuo brand.

Email marketing

L'email marketing è uno strumento potente per mantenere contatti con i tuoi clienti e inviar loro informazioni su nuovi prodotti, offerte speciali, sconti esclusivi e altro ancora. Con Framework360 puoi creare facilmente campagne email personalizzate grazie alla sezione dedicata alle newsletter.

Blogging

Creare un blog sul tuo sito di e-commerce ti aiuterà ad aumentare il traffico organico, migliorare l'esperienza dell'utente e posizionarti come esperto nel tuo settore. Scrivi articoli utili e informativi sui tuoi prodotti, sui trend del mercato, su come risolvere problemi comuni degli utenti e altro ancora.

Influencer marketing

L'influencer marketing consiste nell'utilizzare influencer o persone con una grande audience sui social media per promuovere i tuoi prodotti. Puoi contattare influencer nel tuo settore di riferimento e chiedere loro di collaborare con te, offrendo loro i tuoi prodotti in cambio della pubblicità.

• Ricorda che le attività di marketing online richiedono tempo e impegno costante per ottenere risultati significativi.
• Analizza i risultati delle tue campagne di marketing per capire cosa funziona meglio e ottimizzare le tue strategie in base ai dati raccolti.
• Sii creativo ed innovativo nella tua attività di marketing online, cercando sempre nuovi modi per raggiungere il tuo pubblico target.

Gestione degli ordini, pagamento e consegna

Una volta configurati i prodotti in vendita sul nostro sito di e-commerce, è importante considerare la gestione degli ordini effettuati dai nostri clienti. In questa sezione vedremo come Framework360 ci possa aiutare nell'organizzazione di questo processo.

Ordini

Nella sezione "Ordini" del nostro pannello di controllo potremo visualizzare tutti gli ordini che sono stati effettuati sul nostro sito. Ogni ordine avrà un numero identificativo unico e conterrà le informazioni relative all'acquirente, al prodotto acquistato e al metodo di pagamento scelto.

Inoltre, sarà possibile filtrare gli ordini in base a diverse categorie, come ad esempio lo stato dell'ordine (in attesa di pagamento, in lavorazione, spedito), la data dell'ordine o il nome del cliente.

Pagamenti

Per quanto riguarda i pagamenti, Framework360 offre diverse opzioni tra cui scegliere. È possibile accettare pagamenti tramite carte di credito/debito, PayPal o bonifico bancario.

Inoltre, grazie all'integrazione di Stripe (una piattaforma per l'elaborazione dei pagamenti online), ci sarà garantita una maggiore sicurezza per le transazioni finanziarie effettuate sul nostro sito.

Consegne

Infine, per quanto riguarda la consegna dei prodotti acquistati dai nostri clienti, Framework360 ci offre diverse opzioni di configurazione. Ad esempio, possiamo decidere di offrire la spedizione gratuita per ordini superiori ad una determinata soglia o di applicare costi di spedizione differenti in base al peso del prodotto.

Inoltre, è possibile configurare le modalità di spedizione, scegliendo tra corriere espresso, posta prioritaria o ritiro presso un punto vendita.

Riepilogo

La gestione degli ordini, dei pagamenti e delle consegne sono elementi fondamentali per il successo del nostro sito di e-commerce. Grazie a Framework360 sarà possibile avere un controllo completo su questi aspetti e offrire ai nostri clienti un'esperienza d'acquisto facile e sicura.

• Nella sezione "Ordini" potremo visualizzare tutti gli ordini effettuati dai nostri clienti
• Sono disponibili diverse opzioni per i pagamenti, tra cui carte di credito/debito, PayPal o bonifico bancario
• Framework360 ci permette di configurare le modalità di spedizione per i nostri prodotti

Assistenza clienti post-vendita

L'assistenza clienti è un aspetto fondamentale per il successo di qualsiasi attività di vendita, e il mondo dell'e-commerce non fa eccezione. Se vuoi vendere materiali da costruzione online con successo, devi essere pronto a fornire un'assistenza clienti di alta qualità in modo tempestivo ed efficace.

Quali sono le migliori pratiche per l'assistenza clienti post-vendita?

• Fornisci informazioni chiare sui tempi di consegna: I tuoi clienti si aspettano di ricevere i loro acquisti entro un certo periodo di tempo. Assicurati di fornire informazioni chiare sui tempi di elaborazione degli ordini, sulla spedizione e sulla consegna, in modo che i tuoi clienti sappiano sempre cosa aspettarsi.
• Rispondi alle domande dei clienti prontamente: Quando i tuoi clienti hanno domande o preoccupazioni, è importante rispondere loro il più rapidamente possibile. Fornisci loro una serie di modi per contattarti, come email, telefono o chat dal vivo, in modo che possano scegliere il metodo che preferiscono.
• Sii disponibile per eventuali resi o sostituzioni: Non tutti gli acquisti soddisfano le esigenze dei clienti. Assicurati di avere una politica di reso chiaro e facile da seguire per i tuoi materiali da costruzione online. In questo modo, i tuoi clienti sapranno che possono contare su di te se hanno bisogno di restituire o sostituire un prodotto.
• Chiedi ai tuoi clienti il loro feedback: Alla fine della transazione, chiedi ai tuoi clienti il loro feedback. Ciò ti darà un'idea di come sei stato in grado di soddisfare le loro esigenze e cosa potresti fare per migliorare la tua esperienza di acquisto online. Inoltre, fai attenzione alle recensioni lasciate dai clienti sui tuoi prodotti e usa queste informazioni per migliorare la qualità dei tuoi materiali da costruzione.

Seguendo queste migliori pratiche per l'assistenza clienti post-vendita, sarai in grado di garantire che i tuoi clienti rimangano soddisfatti delle loro esperienze di acquisto online con i materiali da costruzione offerti dal tuo negozio.

In questo articolo abbiamo visto come sia possibile utilizzare la piattaforma Framework360 per creare e gestire il proprio sito di e-commerce in totale autonomia.

Siamo partiti dall'installazione del plugin apposito per l'e-commerce, che ci ha permesso di inserire i nostri materiali-da-costruzione in vendita con facilità. Abbiamo poi esplorato alcune delle funzionalità offerte dalla piattaforma, come le automazioni per le campagne di newsletter, che possono essere utilizzate per fidelizzare i clienti e migliorare la loro esperienza di acquisto.

Ma questa è solo la punta dell'iceberg. La piattaforma Framework360 offre molte altre funzionalità che potrebbero rivelarsi utili per il tuo business di vendita online. Ad esempio:

• Integrazione con diversi metodi di pagamento
• Creazione di coupon sconto personalizzati
• Gestione degli ordini e delle spedizioni
• Analisi delle performance del sito e dei prodotti venduti

Inoltre, la piattaforma è costantemente aggiornata con nuove funzionalità e integrazioni, garantendo così una continua evoluzione del tuo sito di e-commerce.

In conclusione, se sei un imprenditore nel settore dei materiali-da-costruzione e vuoi ampliare il tuo mercato attraverso la vendita online, Framework360 è la soluzione ideale. Registra subito il tuo account gratuito su Framework360 e comincia a vendere i tuoi prodotti in tutto il mondo.

In questo modo potrai raggiungere un pubblico più ampio, espandere il tuo business e aumentare le tue entrate.Non perdere l'opportunità di utilizzare Framework360 per la tua attività di vendita online di materiali-da-costruzione!