inserire il nome del mittente

Questa guida illustra come impostare il nome che verrà visualizzato come mittente nelle tue comunicazioni (email o SMS).

Nota Bene: Le regole di convalida (lunghezza massima e caratteri ammessi) variano a seconda della tipologia di mittente selezionata (Email o SMS).

Procedura per l'inserimento del Nome Mittente

Segui questi passaggi per configurare il nome del mittente:

1. Assicurati di essere nella sezione Generali della schermata di modifica del mittente.

2. Nel campo etichettato Nome mittente, digita il nome che desideri visualizzare (ad esempio, il nome della tua azienda o del tuo brand).

3. Nel campo Tipologia, seleziona per quale tipo di comunicazione userai questo mittente:

• Usa per le email
• Usa per gli SMS
• Usa per WhatsApp (Nota: per WhatsApp verrai reindirizzato a un modulo specifico, come indicato nella sezione dedicata).

4. Se hai selezionato "Usa per le email":

• Compila il campo Email con l'indirizzo email del mittente.
• (Opzionale) Compila il campo Reply To con l'indirizzo al quale desideri ricevere le risposte.

5. Se hai selezionato "Usa per gli SMS":

• Assicurati che il Nome mittente non superi gli 11 caratteri.
• Ricorda che per gli SMS sono accettati solo nomi di aziende (non nomi personali).

6. Una volta inseriti tutti i dati necessari, clicca sul pulsante di salvataggio per confermare e inviare i dati in approvazione (se necessario).