Questa procedura ti permette di richiedere l'annullamento di una spedizione BRT direttamente dal sistema, a condizione che il corriere non l'abbia ancora presa in carico o processata.
Procedura per Annullare una Spedizione BRT
1. Accedi alla sezione di gestione degli ordini e apri i dettagli dell'ordine specifico per cui desideri annullare la spedizione.
2. Nel pannello laterale (sidebar), clicca sul tab denominato BRT (identificato dall'icona del camion <i class="fas fa-truck"></i>).
3. Nella sezione Dettagli Spedizione BRT, se la spedizione non è in uno stato avanzato (come "CONSEGNATA" o "PARTITA"), vedrai il pulsante di annullamento.
4. Clicca sul pulsante Cancella spedizione BRT.
5. Il sistema ti chiederà una conferma tramite un pop-up con il messaggio: "Cancellare questa spedizione BRT? L'operazione potrebbe non essere reversibile se già processata."
6. Clicca su OK per procedere con la richiesta di annullamento al corriere.
7. Se l'annullamento ha successo, riceverai una notifica toast con il messaggio: "Spedizione BRT annullata."
8. Il tab BRT si ricaricherà e la spedizione non risulterà più presente nel sistema.
> Importante: Se la spedizione è già stata ritirata o è in fase avanzata di consegna, l'annullamento potrebbe non essere possibile e il sistema restituirà un messaggio di errore. In questo caso, la spedizione non verrà cancellata.
