Questa guida spiega come caricare un file richiesto (ad esempio, un documento d'identità o una licenza) all'interno della tua Area Cliente.
Procedura di Caricamento Documenti
Segui questi passaggi per caricare i file richiesti nel sistema:
1. Accedi alla tua Area Cliente e naviga alla sezione I miei documenti.
2. Individua la sezione relativa al documento che devi caricare (identificata dal titolo, ad esempio: "Carta d'Identità" o "Contratto").
3. Compilazione dei Dati (se richiesto):
- Se sotto il titolo del documento sono presenti campi di testo, compilali. L'etichetta di questi campi (ad esempio: "Numero documento", "Data di scadenza") indica i dati specifici richiesti.
4. Caricamento del File:
- Sotto l'etichetta Carica file, clicca sul campo per aprire la finestra di selezione dei file del tuo computer.
- Seleziona il file che desideri caricare.
> Nota: Se il documento è contrassegnato come "Richiesto" e non è ancora stato caricato, il campo di caricamento del file è obbligatorio.
5. Una volta completati tutti i campi di testo e selezionato il file, scorri in fondo alla pagina e clicca sul pulsante: Salva documenti (o Salva documento se è presente un solo documento).
6. Attendi la conferma. Una volta che il caricamento è completato, apparirà un messaggio di successo che indica: Documenti caricati correttamente.
La pagina si ricaricherà automaticamente e vedrai il tuo documento elencato con la data di caricamento. Se il documento è un'immagine, potresti vederne un'anteprima.
