Descrizione: Permette di gestire in modo automatico l'accesso e i ruoli dei clienti all'interno dei canali Discord, basandosi sull'acquisto di prodotti o piani di abbonamento.
A cosa serve? (Esempi pratici)
Questo strumento è essenziale per chi vende accesso a community private o contenuti esclusivi su Discord.
- Automatizzazione dei ruoli: Assegna automaticamente un ruolo specifico (es. "Membro VIP") a un utente su Discord non appena completa l'acquisto di un prodotto o di un piano di abbonamento.
- Gestione degli abbonamenti: Rimuove automaticamente l'accesso e il ruolo Discord quando l'abbonamento del cliente scade o viene annullato.
- Invio automatico degli inviti: Invia in autonomia l'email di invito e le istruzioni per collegare l'account Discord dopo un acquisto andato a buon fine.
Funzionalità principali
Gestione dei ruoli e degli accessi
Il sistema si occupa di sincronizzare lo stato dell'acquisto del cliente con il suo stato su Discord:
- Assegnazione Ruolo: Se l'acquisto è attivo, il cliente riceve il ruolo Discord configurato per quel prodotto.
- Revoca Ruolo: Se l'acquisto o l'abbonamento scade, il ruolo Discord viene rimosso automaticamente, revocando l'accesso ai canali riservati.
Monitoraggio degli Iscritti
Attraverso la voce di menu Iscritti Discord (presente nell'area Contenuti), è possibile visualizzare l'elenco completo dei clienti che hanno acquistato prodotti collegati a Discord, monitorando il loro stato di iscrizione e collegamento.
Gestione manuale degli ordini
All'interno dei dettagli di ogni vendita, viene aggiunto un pannello laterale chiamato "Discord". Questo pannello mostra lo stato di iscrizione del cliente per i prodotti acquistati e permette di intervenire manualmente:
- Stato: Indica se l'utente è "Iscritto", se l' "Invito è in corso" o se è "Non invitato".
- Invio Invito: Se lo stato è "Non invitato", è possibile cliccare sul pulsante Invia invito per forzare l'invio dell'email di invito e delle istruzioni di collegamento.
Come si configura
La configurazione del modulo richiede due passaggi principali: l'installazione del Bot e la configurazione del Prodotto.
1. Installazione e Collegamento del Bot
Prima di poter configurare i prodotti, è necessario collegare Framework360 al proprio server Discord.
1. Accedere alle impostazioni del plugin "Membership Discord".
2. Cliccare sul pulsante Installa BOT.
3. Seguire le istruzioni di Discord per autorizzare il Bot e aggiungerlo al server desiderato.
- Nota: Assicurarsi di concedere al Bot i permessi necessari per la gestione dei membri e dei ruoli.
2. Configurazione del Prodotto o Piano Membership
Per ogni prodotto o piano di abbonamento che deve garantire l'accesso a Discord, è necessario configurare l'integrazione:
1. Aprire il pannello di modifica del Prodotto o del Piano Membership.
2. Accedere alla tab Configurazione Discord.
3. Compilare i seguenti campi:
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| ID canale Discord | L'identificativo numerico del canale Discord che l'utente deve poter visualizzare per ricevere l'invito. |
| ID ruolo abbonati | L'identificativo numerico del ruolo Discord che verrà assegnato automaticamente all'utente in caso di acquisto attivo. |
Integrazioni automatiche
Invio email di benvenuto e istruzioni
Quando un cliente completa un acquisto che include un prodotto configurato con Discord, il sistema invia automaticamente un'email contenente:
1. Un link per collegare il proprio account Discord al sistema Framework360.
2. Un codice di attivazione (!claim [codice]) e le istruzioni su come utilizzarlo in un canale specifico del server Discord per sbloccare l'accesso.
Accesso nell'Area Cliente
Nella sezione "Ordini" dell'Area Cliente, per ogni ordine completato, viene visualizzata una sezione aggiuntiva che permette al cliente di cliccare direttamente sul pulsante Iscriviti al canale Discord per avviare la procedura di collegamento del proprio account.
Sincronizzazione automatica (Ogni 5 minuti)
Il sistema esegue operazioni automatiche pianificate per garantire che i dati siano sempre aggiornati:
- Verifica Claim: Controlla i messaggi inviati dagli utenti sul canale di verifica Discord per rilevare i codici di attivazione (
!claim) e collegare l'ID Discord dell'utente al suo account Framework360. - Controllo Abbonamenti: Verifica lo stato di tutti gli abbonamenti attivi e assegna o rimuove i ruoli Discord di conseguenza.
- Invio Inviti: Se un utente ha acquistato l'accesso ma non ha ancora collegato il suo account, il sistema può inviare nuovamente l'invito e le istruzioni se necessario.
