Il titolo di una nota predefinita è il nome che appare nell'elenco a discesa, permettendo agli operatori di selezionare rapidamente il contenuto corretto.
Procedura
1. Accedi alla sezione delle impostazioni del plugin "Flusso clienti".
2. Scorri fino alla sezione intitolata Note predefinite.
3. Per creare una nuova nota predefinita, clicca sul pulsante Aggiungi nota.
4. Nella riga appena creata, individua il campo etichettato Titolo.
5. Inserisci il nome che desideri assegnare alla nota (ad esempio, "Richiesta di richiamata" o "Lead Qualificato"). Questo è il testo che apparirà nel menu a tendina.
6. Compila gli altri campi necessari per la nota (come il campo Nota per il contenuto del testo e l'Assegnazione etichette).
7. Al termine, clicca sul pulsante di salvataggio generale della pagina per applicare le modifiche.
La nota predefinita sarà ora disponibile per la selezione nel menu Note predefinite quando si aggiunge una nuova nota alla cronologia di un cliente.
