Per simulare l'impatto di una nuova operazione di Lead Scoring sul punteggio totale del cliente prima di procedere al salvataggio.
Procedura
1. Accedi alla sezione Lead Scoring all'interno del profilo del cliente.
2. Individua il riquadro intitolato Aggiungi operazione.
3. Seleziona la tipologia di operazione desiderata dal menu a tendina sotto l'etichetta Tipologia (ad esempio, Aggiungi, Rimuovi o Imposta).
4. Inserisci il punteggio numerico che desideri applicare nel campo Valore.
5. Dopo aver inserito o modificato il valore, il sistema calcolerà automaticamente il nuovo punteggio.
6. Visualizza il risultato aggiornato sotto l'etichetta Nuovo punteggio (successivo al salvataggio), posizionata nel piè di pagina del riquadro.
7. Se il punteggio calcolato è corretto, clicca su Aggiungi operazione per salvare l'operazione.
