Questa guida ti mostra come attivare o disattivare globalmente la Live Chat sul tuo sito e come definirne la posizione sullo schermo.
Procedura
1. Accedi all'area amministrativa del tuo sito.
2. Nel menu laterale, vai su Plugin e seleziona Live Chat.
3. Clicca sulla tab Visualizzazione.
1. Abilitare o Disabilitare la Chat
1. Individua la sezione intitolata Visualizzazione chat.
2. Per attivare la chat sul sito, assicurati che la casella accanto a Mostra chat sul sito sia spuntata.
3. Per disattivare la chat, deseleziona la casella Mostra chat sul sito.
2. Definire la Posizione e l'Aspetto
Se la chat è abilitata, puoi configurare il suo aspetto:
1. Nel campo Titolo, inserisci il testo che apparirà nell'intestazione della finestra della chat (ad esempio: "Hai bisogno d'aiuto?").
2. Nel campo Posizione, scegli dove la bolla della chat deve apparire sullo schermo:
- Seleziona Destra per posizionarla in basso a destra.
- Seleziona Sinistra per posizionarla in basso a sinistra.
3. (Opzionale, se attivo) Se utilizzi il plugin "Orari di lavoro", puoi spuntare la casella Mostra solo durante orari di apertura nella sezione Orari di lavoro.
3. Salvare le Modifiche
1. Dopo aver configurato le impostazioni desiderate, clicca sul pulsante per Salvare le modifiche (solitamente in alto o in fondo alla pagina).
