Guida: Selezionare il Form da utilizzare per la registrazione
Per poter selezionare un modulo di registrazione, devi prima abilitare la richiesta di dati all'utente prima che inizi la conversazione.
Procedura
1. Accedi alle impostazioni della Live Chat e seleziona la scheda Visualizzazione.
2. Individua la sezione che contiene l'etichetta Richiesta dati.
3. Clicca sul menu a tendina sotto Richiesta dati e seleziona l'opzione:
- Richiesta dati obbligatoria
(Selezionando "Non richiedere dati", il modulo di registrazione non sarà visibile).
4. Una volta abilitata la richiesta dati, apparirà un nuovo campo etichettato Form di registrazione.
5. Clicca sul campo Form di registrazione e seleziona il modulo che desideri utilizzare per raccogliere le informazioni dell'utente (come nome ed email).
6. Salva le modifiche per applicare il modulo selezionato.
