Come visualizzare lo stato di sincronizzazione dei record (Sincronizzato / Non collegato)

Contenuto:

Per verificare se un record cliente è stato correttamente sincronizzato con Manychat, è necessario consultare la tabella di gestione dei clienti.

Procedura

1. Accedi alla sezione di gestione dei clienti (solitamente denominata "Clienti" o "Anagrafiche").

2. Nella tabella che elenca i tuoi record, individua la colonna che mostra lo stato di sincronizzazione Manychat.

3. Per ogni cliente, consulta l'etichetta visualizzata in questa colonna per determinarne lo stato:

  • Se il record è stato sincronizzato con Manychat, vedrai l'etichetta Sincronizzato (di solito evidenziata in blu o verde).
  • Se il record non è ancora stato collegato a Manychat, vedrai l'etichetta Non collegato (di solito evidenziata in rosso).