Descrizione: Sistema completo per la creazione, gestione e vendita di abbonamenti e piani di accesso esclusivi (membership) per i tuoi clienti.
A cosa serve? (Esempi pratici)
Utilizza il modulo Membership per:
- Creare un flusso di entrate ricorrenti: Offri abbonamenti mensili o annuali per l'accesso a servizi premium o contenuti esclusivi.
- Proteggere i contenuti: Limita la visualizzazione di pagine, articoli o sezioni specifiche del tuo sito solo agli utenti che hanno acquistato un determinato piano.
- Segmentare i clienti: Identifica facilmente i clienti attivi, in prova o scaduti per inviare comunicazioni mirate tramite le automazioni.
Funzionalità principali
Gestione dei Piani
Il sistema permette di definire ogni aspetto dei tuoi piani di abbonamento:
- Dettagli del piano: Titolo, descrizione, anteprima (immagine/galleria) e categorizzazione per una migliore organizzazione.
- Prezzi e Tassazione: Impostazione del prezzo e dell'imposta applicabile.
- Durata e Rinnovo: Configura piani a pagamento una tantum o ricorrenti. Per i piani ricorrenti puoi definire la durata (settimane, mesi, anni) e il numero massimo di rinnovi consentiti.
- Periodo di Prova (Trial): Possibilità di offrire un periodo di prova gratuito o a prezzo ridotto prima dell'attivazione dell'abbonamento completo.
Protezione dei Contenuti
Puoi limitare l'accesso a qualsiasi pagina o articolo del tuo sistema in base al piano di membership posseduto dall'utente.
- Restrizione per Piano: Assegna uno o più piani di membership richiesti per visualizzare il contenuto.
- Messaggio Personalizzato: Se un utente non ha i permessi necessari, puoi scegliere di mostrare un messaggio di errore predefinito o un contenuto personalizzato (creato con il Visual Builder).
Area Cliente
Nell'Area Riservata, i tuoi clienti possono gestire attivamente i loro abbonamenti:
- Visualizzazione Stato: I clienti vedono i loro abbonamenti attivi, la data di scadenza e i giorni rimanenti.
- Gestione Rinnovo: Se il piano è ricorrente, il cliente ha la possibilità di disattivare autonomamente il rinnovo automatico.
Visualizzazione Frontend (Visual Builder)
Il modulo offre blocchi dedicati per costruire le pagine di vendita e catalogo:
- Pagine di Dettaglio: Blocchi per mostrare il Titolo, la Descrizione, il Prezzo e il Form di Checkout per un singolo piano.
- Liste Piani: Blocchi per visualizzare cataloghi completi di piani, filtrabili per categoria o tramite ricerca testuale.
- Liste Categorie: Blocchi per mostrare le categorie di piani, con opzioni per nascondere quelle che non contengono piani attivi.
Come si configura
Piani e Categorie
La configurazione dei piani avviene nelle sezioni dedicate del menu Membership:
1. Categorie Piani: Organizza i tuoi piani in categorie gerarchiche.
2. Piani: Crea i singoli piani, definendo i parametri di prezzo, durata e trial.
Opzioni di configurazione (Email)
Nel pannello di impostazioni del modulo Membership, è disponibile la sezione "Email" per gestire i promemoria di scadenza.
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| Invia reminder di scadenza | Seleziona quanti giorni prima della scadenza dell'abbonamento vuoi inviare un promemoria automatico al cliente. Puoi selezionare più giorni (es. 7 giorni prima e 1 giorno prima) o selezionare "Alla scadenza" (0 giorni). |
Integrazioni automatiche
Automazioni di Marketing
Il modulo si integra direttamente nel sistema di Automazioni (o Autopost) per eseguire azioni sul profilo dell'utente:
- Assegna o Rimuovi Membership: Puoi aggiungere o revocare un piano di membership a un utente in qualsiasi punto di un flusso di automazione.
- Durata Automatica: Quando assegni un piano, puoi impostare una durata specifica (illimitata, personalizzata in giorni/mesi, o una data fissa) che sovrascrive la durata predefinita del piano.
Carrello e Pagamenti
I piani di membership sono trattati come prodotti acquistabili all'interno del carrello, gestendo automaticamente i prezzi, le imposte e i dati di sottoscrizione necessari per i pagamenti ricorrenti.
Condizioni e Filtri Avanzati
Il modulo aggiunge nuove condizioni utilizzabili per la segmentazione dei clienti, le automazioni o la creazione di liste specifiche:
- Stato Membership: Filtra i clienti in base allo stato Attivo o Inattivo per un piano specifico o per una intera categoria di piani.
- Tempo Trascorso: Filtra in base ai giorni trascorsi dall'attivazione dell'abbonamento.
- Giorni Rimanenti: Filtra in base ai giorni che mancano alla scadenza dell'abbonamento.
- Numero di Pagamenti: Filtra in base al numero di rinnovi o pagamenti ricevuti per un determinato piano.
Registrazione Utente
È possibile configurare i form di registrazione utente per assegnare automaticamente uno o più piani di membership al cliente subito dopo la sua iscrizione al sistema.
Importazione Dati (CSV)
Durante l'importazione di clienti tramite file CSV, è possibile specificare la data di scadenza per l'assegnazione di un piano di membership, facilitando la migrazione di abbonamenti esistenti.
Operazioni automatiche pianificate
Il sistema esegue operazioni automatiche (pianificate) per:
- Invio Promemoria: Invia automaticamente le email di promemoria di scadenza e di abbonamento scaduto, in base alla configurazione definita.
Integrazioni API
Sono disponibili endpoint API per sviluppatori esterni che permettono di recuperare liste di piani e lo stato di abbonamento di un utente specifico.
