Questa guida spiega come accedere e consultare la cronologia dettagliata di tutti gli accrediti e addebiti di punti associati a un cliente specifico.
Procedura
1. Accedi al modulo di gestione dei clienti (solitamente denominato Gestione Clienti o simile).
2. Individua il cliente desiderato nell'elenco e clicca per accedere alla sua scheda di modifica.
3. All'interno della scheda del cliente, naviga fino alla tab denominata Punti.
4. Nella sezione intitolata Lista movimenti (sottotitolata Cronologia punti del cliente), troverai la tabella completa dei movimenti.
La tabella mostra i seguenti dettagli per ogni operazione:
| Colonna | Descrizione del dato |
|---|---|
| Tipologia | Indica se l'operazione è un Accredito (punti guadagnati) o un Addebito (punti spesi). |
| Valore | Il numero di punti aggiunti o rimossi. |
| Note | Una breve descrizione o motivazione dell'operazione. |
| Data | La data e l'ora esatta in cui è avvenuta l'operazione. |
> Nota: La tabella è ordinata per Data in ordine decrescente per impostazione predefinita, mostrando i movimenti più recenti per primi.
