Descrizione: Questo strumento permette di integrare il tuo negozio online Prestashop con le funzionalità di marketing e automazione di Framework360, gestendo sconti e punti fedeltà direttamente dalla piattaforma.
A cosa serve? (Esempi pratici)
Utilizza l'integrazione Prestashop per sincronizzare le azioni di marketing tra il tuo CRM e il tuo e-commerce.
- Gestione della fedeltà: Assegna automaticamente punti fedeltà ai clienti che completano determinate azioni (es. compilazione di un sondaggio o raggiungimento di un obiettivo in un funnel).
- Promozioni automatizzate: Crea e invia coupon sconto unici ai clienti quando entrano in una specifica campagna di marketing o abbandonano il carrello.
- Sincronizzazione dei dati: Assicura che le promozioni e i crediti gestiti in Framework360 siano immediatamente applicabili e visibili sul tuo sito Prestashop.
Funzionalità principali
Le funzionalità sono accessibili tramite le automazioni e i funnel di marketing.
1. Creazione automatica di coupon
Questa funzione permette di generare un codice sconto direttamente sul tuo sito Prestashop quando un destinatario raggiunge questo passo in un'automazione.
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| Nome coupon | Il nome identificativo del coupon. |
| Valore (€ / %) | Imposta il valore dello sconto, scegliendo se applicare un importo fisso in Euro (€) o una percentuale (%). |
| Spedizione gratuita | Seleziona questa opzione per includere la spedizione gratuita con l'uso del coupon. |
| Tipologia di scadenza | Definisci la durata del coupon: può essere impostato per scadere dopo un periodo di tempo (es. 24 ore) o in una data specifica (es. 31/12/2024). |
| Utilizzi massimi | Il numero massimo di volte che il coupon può essere utilizzato in totale. |
| Importo di spesa minimo | L'importo minimo che il cliente deve spendere per poter applicare il coupon. |
Nota sull'uso: Il codice coupon generato è disponibile come variabile (shortcode) all'interno dell'automazione, permettendoti di inserirlo immediatamente in un'email o un SMS successivo.
2. Assegnazione o rimozione di punti fedeltà
Questa funzione consente di modificare il saldo punti di un cliente sul tuo e-commerce Prestashop.
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| Operazione | Scegli se Aggiungere o Rimuovere punti dal saldo del cliente selezionato. |
| Valore crediti | Il numero esatto di punti da aggiungere o rimuovere. |
| Note | Un campo libero per annotare la ragione dell'operazione (visibile solo internamente). |
Come si configura
Per attivare l'integrazione, è necessario stabilire la connessione tra Framework360 e il tuo sito Prestashop.
1. Inserimento del Dominio: Nella sezione di configurazione, inserisci l'indirizzo (URL) completo del tuo sito web Prestashop (es. https://sitoweb.it/).
2. Download del Plugin: Scarica il plugin ufficiale Framework360 Connect fornito nell'area di configurazione.
3. Installazione su Prestashop: Installa il file .zip del plugin sul tuo pannello di amministrazione Prestashop per completare il collegamento.
Una volta completata la configurazione, Framework360 sarà autorizzato a inviare comandi (come la creazione di coupon o l'assegnazione di punti) al tuo e-commerce.
Integrazioni automatiche
Le funzionalità Prestashop sono disponibili come azioni all'interno dei Funnel e delle Automazioni.
| Azione di Automazione | Beneficio per l'utente |
|---|---|
| Prestashop - Crea coupon | Genera un codice sconto univoco sul tuo e-commerce e lo rende disponibile per l'invio immediato al cliente. |
| Prestashop - Assegnazione punti | Modifica automaticamente il bilancio punti fedeltà di un cliente, utile per premiare la fedeltà o gestire rimborsi in crediti. |
Queste azioni vengono eseguite in tempo reale non appena il cliente raggiunge il passo corrispondente nel percorso di automazione definito.
