Questa guida spiega come accedere e interpretare le statistiche dettagliate relative alla visualizzazione dei video corsi da parte di un cliente specifico.
Procedura
1. Accedi alla sezione di gestione dei clienti (solitamente denominata "Clienti" o "Gestione Clienti").
2. Seleziona il cliente di cui desideri visualizzare le statistiche di visualizzazione.
3. All'interno della scheda del cliente, cerca e clicca sulla tab Statistiche video corsi.
4. Nella sezione Statistiche video corsi, l'interfaccia mostrerà un elenco di tutti i video corsi a cui il cliente ha avuto accesso.
5. Per ogni video corso, troverai una tabella con i dettagli di visualizzazione per ciascuna lezione, organizzati nelle seguenti colonne:
| Colonna | Descrizione |
|---|---|
| Sezione | Indica la sezione o il modulo del corso a cui appartiene la lezione. |
| Video | Il titolo specifico della lezione video. |
| Data inizio | La data e l'ora in cui il cliente ha iniziato la visualizzazione del video. Se non è disponibile, viene visualizzato N/A. |
| Percentuale | Mostra la percentuale di visualizzazione raggiunta. Se il video è stato completato, potrebbe comparire la dicitura Completata. |
| Data fine | La data e l'ora in cui il cliente ha completato la visualizzazione del video (raggiungendo una percentuale vicina al 100%). Se non è disponibile, viene visualizzato N/A. |
> Nota sulla Percentuale: Se la colonna Percentuale mostra anche l'indicazione dei secondi (es. 120 sec. / 240 sec. (50%)), significa che il sistema ha tracciato il tempo effettivo di visualizzazione rispetto alla durata totale del video.
