Guida: Scrivere il Contenuto del Messaggio WhatsApp
Perché farlo:
Per definire il testo esatto che verrà inviato ai tuoi clienti quando viene eseguita l'azione WhatsApp.
Procedura:
1. Accedi alla sezione Impostazioni WhatsApp all'interno della schermata di creazione o modifica dell'azione.
2. Nel campo etichettato Titolo nessaggio, inserisci un nome descrittivo per identificare il messaggio.
(Nota: Questo titolo è interno e non viene visualizzato al destinatario).
3. Individua il campo di testo grande etichettato Messaggio.
4. Scrivi il contenuto che desideri inviare.
- Attenzione: Il messaggio è limitato a un massimo di 1530 caratteri.
5. Se desideri personalizzare il messaggio (ad esempio, inserendo il nome del cliente), consulta la tabella dei codici brevi (Shortcodes) disponibile sopra le Impostazioni WhatsApp. Inserisci il codice breve appropriato direttamente nel testo del Messaggio.
6. Se necessario, puoi anche aggiungere allegati (immagini, PDF) utilizzando la sezione Allegati.
(La procedura di salvataggio finale dipenderà dal contesto in cui stai creando l'azione.)
