Questa guida spiega come inserire e formattare il testo del tuo messaggio WhatsApp, rispettando il limite massimo di caratteri.
Perché scrivere il Contenuto del Messaggio WhatsApp?
Il contenuto del messaggio è il testo effettivo che verrà inviato ai tuoi destinatari. È fondamentale che sia conciso e chiaro per garantire una comunicazione efficace, rispettando il limite tecnico di 1530 caratteri.
Procedura
1. Accedi alla sezione di creazione o modifica del messaggio WhatsApp (ad esempio, all'interno di un'Automazione o di una Template).
2. Individua la sezione Impostazioni WhatsApp.
3. Nella colonna di destra, trova il campo etichettato Messaggio.
4. Scrivi il tuo messaggio all'interno dell'area di testo. Tieni presente che il campo ha un placeholder che indica: Inserisci un messaggio lungo massimo 1530 caratteri.
5. Assicurati che il tuo testo non superi i 1530 caratteri totali.
6. (Opzionale) Per personalizzare il messaggio, utilizza gli Shortcode disponibili. La lista degli Shortcode si trova solitamente sopra le impostazioni del messaggio. Clicca sullo Shortcode desiderato (es. [nome_cliente]) per inserirlo nel campo Messaggio.
7. Una volta completato il contenuto, assicurati di salvare le modifiche. (Il nome del bottone di salvataggio non è presente nel codice fornito, ma il passaggio è implicito).
Nota: Se stai modificando un template predefinito, il campo del contenuto potrebbe essere etichettato come Contenuto del messaggio (invece di Messaggio), ma la procedura di inserimento del testo rimane la stessa.
