Descrizione: Questo strumento permette ai tuoi clienti di creare liste dei desideri personalizzate e condivisibili, facilitando l'acquisto di regali da parte di amici e familiari.
A cosa serve? (Esempi pratici)
- Gestione Regali: Consenti ai clienti di creare una lista per compleanni, matrimoni o nascite, garantendo che ricevano regali desiderati senza doppioni.
- Aumento delle Vendite: Trasforma gli articoli salvati dai clienti in opportunità di vendita dirette, permettendo a terzi di acquistare per loro.
- Tracciamento Acquisti: Offri ai clienti che acquistano un regalo la possibilità di contrassegnare l'articolo come "acquistato" o "prenotato" per evitare che altre persone lo comprino.
Funzionalità principali
1. Creazione e Condivisione della Lista
- Wishlist Personale: Ogni cliente registrato può accedere alla propria area riservata per visualizzare e gestire la propria lista dei desideri.
- Link di Condivisione: Il sistema genera automaticamente un link univoco che il cliente può condividere con chi desidera.
- Ricerca Pubblica delle Liste: È possibile configurare una pagina pubblica sul sito che permette agli utenti di cercare le liste dei desideri attive (ad esempio, cercando il nome del festeggiato).
2. Gestione dei prodotti nella lista
Sia il cliente (se autorizzato) che l'amministratore possono gestire i prodotti all'interno di una lista.
- Aggiunta Flessibile: È possibile aggiungere prodotti esistenti dal catalogo o inserire un "Nuovo prodotto" personalizzato.
- Dettagli Prodotto: Per ogni articolo, vengono visualizzati l'anteprima, il prezzo, la quantità e il totale.
- Variazioni e Abbonamenti: Il sistema gestisce correttamente le variazioni di prodotto e avvisa in caso di tentativi di acquisto multiplo di abbonamenti nello stesso ordine.
3. Stato del Regalo e Prevenzione Doppioni
Quando un utente esterno visualizza la lista per effettuare un acquisto, il sistema offre strumenti per coordinare l'acquisto:
- Contrassegno Manuale: Gli utenti possono contrassegnare un prodotto come:
- Acquistato: L'articolo è stato comprato (e non sarà più disponibile per l'acquisto da parte di altri).
- Prenotato: L'articolo è stato riservato e si intende acquistarlo a breve.
- Consegnato: L'articolo è stato fisicamente ricevuto dal destinatario.
- Visualizzazione Stato: Se un prodotto è già stato regalato (acquistato tramite un ordine precedente) o prenotato, il pulsante "Aggiungi al carrello" viene sostituito da un messaggio di stato ("Articolo regalato" o "Articolo prenotato").
4. Personalizzazione dei Prezzi
È possibile impostare un prezzo personalizzato (in offerta) per un prodotto specifico all'interno della lista. Quando il prodotto viene visualizzato tramite il link della lista, verrà applicato questo prezzo speciale.
Come si configura
La gestione e la configurazione delle liste avviene tramite la sezione Liste dei desideri nel pannello di amministrazione.
Gestione Amministrativa delle Liste
1. Accesso: Vai al menu Ecommerce e seleziona Liste dei desideri.
2. Visualizzazione: Qui puoi visualizzare tutte le liste create dai clienti.
3. Modifica Lista: Cliccando su una lista, si apre l'interfaccia di gestione dei prodotti (simile a un carrello) dove è possibile:
- Aggiungere o rimuovere prodotti.
- Modificare le quantità.
- Aggiungere note interne.
- Visualizzare i totali (Acquistati, Da Acquistare, Totale Carrello).
Configurazione delle Pagine Pubbliche
Il modulo crea automaticamente due pagine private che possono essere personalizzate tramite il Visual Builder:
| Pagina | Scopo | Elementi disponibili per la personalizzazione |
|---|---|---|
| Wishlist cliente | Pagina di visualizzazione della lista condivisa. | Dettagli del cliente (nome, avatar), descrizione della lista, lista dei prodotti con pulsanti "Aggiungi al carrello" dinamici. |
| Ricerca liste | Pagina per la ricerca pubblica delle liste. | Form di ricerca e blocco per visualizzare i risultati delle liste trovate. |
Integrazioni automatiche
1. Notifica di Regalo Ricevuto (Email)
Quando un utente completa il pagamento di un ordine contenente un regalo destinato a una Wishlist:
- Il sistema invia automaticamente una notifica via email al proprietario della lista ("Wishlist - Regalo ricevuto").
2. Automazioni di Marketing
È disponibile un trigger specifico nel modulo Marketing per avviare campagne automatiche in base agli acquisti di regali.
| Trigger | Descrizione | Opzioni di configurazione |
|---|---|---|
| Regalo acquistato | Si attiva quando un cliente acquista un prodotto destinato a una Wishlist. | È possibile selezionare se il trigger deve attivarsi per qualsiasi acquisto di regalo o solo per i regali destinati a una Wishlist specifica. |
3. Integrazione con il Carrello e gli Ordini
- Tracciamento Ordine: Quando un regalo viene acquistato, l'ordine di vendita viene automaticamente collegato all'ID della Wishlist, facilitando il tracciamento.
- Informazioni Carrello: Se un prodotto viene aggiunto al carrello tramite il link della Wishlist, il carrello mostra un avviso che indica che l'acquisto è un "Regalo per [Nome Cliente]", garantendo che l'acquirente sia consapevole del destinatario.
