Come creare un questionario online

Creare un questionario online è una di quelle attività di web marketing che possono davvero fare la differenza. È uno strumento molto versatile che ti aiuta a capire meglio chi sono i tuoi utenti e a dividerli in gruppi in base ai loro interessi reali.

In sostanza, usare un sondaggio ti permette di raggiungere diversi scopi: puoi raccogliere contatti interessati per le tue prossime campagne, capire meglio le abitudini dei tuoi clienti e creare con loro un rapporto di fiducia.

Il vantaggio principale è che oggi è tutto molto rapido: ricevi le risposte in tempo reale, i dati sono già pronti in digitale e risparmi una quantità di tempo incredibile rispetto ai vecchi metodi cartacei.

Come creare un questionario on-line

Per ottenere dei buoni risultati, la prima cosa da fare è stabilire un obiettivo preciso. Una volta che hai chiaro cosa vuoi scoprire, puoi passare alla creazione delle domande.

Un trucco utile è quello di lavorare "a ritroso": pensa all'informazione finale che ti serve e costruisci le domande necessarie per arrivarci, senza aggiungere altro che potrebbe annoiare l'utente. Ecco qualche piccolo suggerimento per rendere il tutto più professionale:

• Usa parole semplici: cerca di evitare termini troppo tecnici. Più il linguaggio è chiaro e accessibile, più le persone si sentiranno a proprio agio nel rispondere.

• Sii breve e specifico: evita le domande troppo lunghe o quelle che possono essere interpretate in vari modi. Meglio essere diretti.

• Non fare confusione: se hai due argomenti diversi, fai due domande separate. La chiarezza paga sempre.

Scelta della tipologia

La scelta dipende molto da come vorrai analizzare i dati in seguito.

Le domande a risposta aperta sono ottime se vuoi conoscere a fondo l'opinione personale di qualcuno, ma tieni presente che sono più difficili da catalogare in un database.

Le domande a risposta multipla invece sono le più comuni e apprezzate: l'utente risponde in un secondo e tu hai dei dati pronti per essere analizzati statisticamente senza errori.

Suggerimenti per incentivare la compilazione

Siamo onesti: a volte compilare un questionario può sembrare un po' noioso...

Per questo, offrire un piccolo incentivo può fare miracoli. È quello che Robert Cialdini chiama il "principio di reciprocità": se offri qualcosa di utile, come una breve guida in PDF o un contenuto interessante in omaggio, le persone saranno molto più propense a ricambiare il favore compilando il tuo modulo.

Realizzare questionari online con Framework360

Se vuoi creare qualcosa di professionale senza dover impazzire con codici complicati, Framework360 è una soluzione davvero comoda. È una piattaforma pensata per il digital marketing che ti mette a disposizione tutto quello che serve in modo molto intuitivo.

Grazie a Framework360, infatti, potrai realizzare i tuoi questionari in modo semplice e visuale.

Ecco come fare in pochi passi: una volta attivato il tuo ambiente di lavoro, ti basterà installare il plugin dedicato ai questionari. A quel punto, troverai una sezione specifica nella barra laterale chiamata proprio "Questionari". Da lì potrai creare il tuo sondaggio e otterrai un link da inviare comodamente ai tuoi contatti tramite email o social.

Tutte le risposte che riceverai verranno organizzate automaticamente nella sezione "Risposte", così avrai sempre tutto sotto controllo e a portata di mano.

Se vuoi provare, puoi registrarti a questo link e iniziare subito a costruire il tuo ambiente di lavoro!