Grazie alla comodità degli acquisti digitali, il commercio online di bomboniere è un settore in forte crescita. Vuoi avviare la tua attività in questo settore? Con Framework360 hai a disposizione una piattaforma di digital marketing completa che include tutti gli strumenti di cui hai bisogno.
Questo software ti permette di creare il negozio online che hai sempre immaginato, ed è semplicissimo da usare.
Completata la configurazione iniziale e l'installazione del plugin per l'e-commerce, sarai pronto a inserire le bomboniere nel tuo catalogo e personalizzare facilmente il tuo sito.
Ma facciamo un passo alla volta...
Identificare il proprio target di mercato
Prima di tutto è essenziale definire il tuo pubblico di riferimento. Questo ti permetterà di sviluppare una strategia di marketing mirata e proporre prodotti in linea con le aspettative dei tuoi potenziali clienti.
Studia i tuoi competitor. Osserva le strategie degli altri rivenditori di bomboniere: alcuni puntano su nicchie specifiche per diversificare l'offerta e massimizzare le opportunità di vendita.
Fatto questo, crea un profilo del tuo cliente ideale, pensando a dettagli come età, lavoro, hobby, stile di vita, ecc...
- Esempio: I miei clienti di riferimento sono donne tra i 25 e i 45 anni, che si preparano alle nozze o che organizzano battesimi, comunioni o cresime per i loro figli. Si tratta di donne attente ai particolari, che cercano bomboniere distintive e personalizzate.
Dopo che arrivano le prime vendite, raccogli feedback dai tuoi clienti. Invitali a lasciare una recensione per capire cosa apprezzano e come migliorare la tua offerta.
Creare un sito web di successo
Ecco alcuni consigli per creare un sito ben strutturato e accattivante con Framework360:
1) Template
La prima cosa da fare è scegliere il template più adatto. Framework360 ne offre di numerosi già pronti, che puoi personalizzare secondo le tue preferenze.
2) Struttura
La struttura del sito deve risultare semplice e immediata. È fondamentale suddividere i prodotti in categorie distinte e mettere a disposizione una barra di ricerca per agevolare gli utenti.
3) Contenuti
Devono essere curati e di qualità. Oltre alla descrizione dei prodotti, è consigliabile inserire anche articoli sul mondo delle bomboniere o sulla storia dei tuoi prodotti, per creare un legame emotivo con il cliente.
4) Immagini
Devono essere nitide, luminose e catturare ogni dettaglio che rende speciali i tuoi prodotti.
5) Checkout
La pagina di checkout deve essere intuitiva: meno clic servono per finire l’ordine, più la gente lo completa. Aggiungi anche diverse opzioni di pagamento per soddisfare le esigenze di tutti gli utenti.
6) Seo
Per migliorare il posizionamento del tuo sito web sui motori di ricerca devi lavorare sulla SEO. Grazie a Framework360, puoi ottimizzare sia i contenuti che la struttura delle tue pagine, ottenendo risultati di ricerca più efficaci.
7) Social Media
I social sono davvero utili per farti conoscere e tenerti in contatto con i clienti. Perciò è indispensabile creare dei profili sulle piattaforme più usate e postare quotidianamente contenuti interessanti.
Scegliere i prodotti giusti da vendere
La chiave per il successo online? Qualità e varietà.
Per distinguerti dalla massa, punta su prodotti di alta qualità, realizzati con materiali pregiati e finiture impeccabili.
Allo stesso tempo, offri un’ampia scelta: dalle bomboniere tradizionali a idee più originali, come confezioni regalo eleganti o gadget personalizzati. Più opzioni offri, più aumenti le possibilità di incontrare i gusti e le esigenze di ogni cliente.
Fornire descrizioni accurate e dettagliate dei prodotti
Dopo aver caricato i prodotti, scrivi descrizioni precise per ciascuno. Questo aiuterà i clienti a capire meglio cosa stanno acquistando.
Ad esempio:
Bomboniera in vetro soffiato a mano con nome degli sposi inciso
- Materiale: vetro soffiato a mano
- Dimensioni: 10 cm x 10 cm x 5 cm
- Personalizzazione: nome degli sposi e data del matrimonio incisi
- Colori disponibili: trasparente, rosa, blu, verde
- Confezione regalo inclusa nel prezzo
È molto utile aggiungere più immagini dettagliate del prodotto da diverse angolazioni. Ad esempio, una foto del prodotto da solo, una con la confezione regalo e un'immagine di un cliente che lo tiene in mano.
Offrire promozioni e sconti ai clienti
Per spingere all'acquisto, puoi proporre promozioni o sconti.
- Accedi al pannello di controllo del tuo sito di e-commerce Framework360;
- Clicca sulla sezione "Promozioni" nel menu di sinistra;
- Clicca sul pulsante "Nuova Promozione";
- Inserisci il nome della promozione, la descrizione e il codice promozionale (se vuoi utilizzarlo);
- Scegli il tipo di promozione: sconto percentuale, sconto fisso o spedizione gratuita;
- Imposta le condizioni della promozione: importo minimo dell'ordine, prodotti selezionati, limite temporale;
- Clicca su "Salva".
Dopo aver creato la promozione, puoi condividerla con i tuoi clienti tramite campagne email o direttamente sui social.
Ad esempio, potresti applicare uno sconto per chi spende più di 50 euro seguendo questi passaggi:
- Nella sezione "Promozioni", crea una nuova promozione chiamata "Sconto del 10% per ordini superiori a 50€";
- Seleziona il tipo di promozione "Sconto percentuale" e imposta il valore del 10%;
- Imposta l'importo minimo dell'ordine a 50 euro;
- Clicca su "Salva".
Investire in pubblicità online
Dopo aver lanciato il tuo e-commerce, investire nella pubblicità online è fondamentale per far crescere il tuo business. Con Framework360, avrai a disposizione tutti gli strumenti necessari per promuovere i tuoi prodotti e raggiungere nuovi clienti in modo mirato.
Google Ads
Google Ads consente di posizionare i tuoi annunci tra i primi risultati di ricerca Google, selezionando parole chiave pertinenti ai tuoi prodotti. Ad esempio, cercando "bomboniere matrimonio" il tuo annuncio apparirà in cima, aumentando la visibilità del sito.
Social Media Advertising
Con le Meta Ads puoi targetizzare annunci verso un pubblico specifico, definendo età, interessi, area geografica, ecc. Ad esempio, puoi mostrare inserzioni solo a donne tra 25-45 anni interessate al matrimonio.
Email Marketing
Grazie alle funzionalità offerte da Framework360, puoi inviare newsletter personalizzate ai tuoi clienti. Ad esempio informazioni sui prodotti, promozioni speciali o consigli per organizzare matrimoni. Questo mantiene i clienti coinvolti e fedeli al tuo brand.
Influencer Marketing
Collaborando con Influencer che hanno forte presenza sui social puoi promuovere efficacemente i tuoi prodotti.
Non farti ingannare dalla paura dei costi: una campagna online ben studiata può fare la differenza per il tuo business!
Offrire un'esperienza di acquisto personalizzata
Con Framework360 puoi personalizzare i tuoi prodotti per offrire un'esperienza d'acquisto davvero unica. Ad esempio, se hai una bomboniera nel tuo catalogo, i tuoi clienti potranno scegliere il colore del nastro o far incidere una dedica speciale sulla scatola. Un modo semplice per rendere ogni prodotto speciale e su misura per chi lo riceve.
Per farlo, ti basta creare le varianti del prodotto nella sezione apposita e impostare il prezzo per ciascuna opzione. Il cliente potrà scegliere così la personalizzazione che preferisce.
Framework360 ti consente anche di suggerire altri prodotti correlati a quello che il cliente sta visualizzando. Se un cliente ha scelto una bomboniera per matrimonio, puoi approfittarne per suggerirgli altri articoli utili per l'evento, come confetti o segnaposto.
Infine, puoi creare delle promozioni personalizzate: offrire uno sconto sulla prossima ordinazione o inviare un coupon regalo in occasione di una ricorrenza speciale.
Utilizza la sezione “campagne e newsletter” per creare le tue promozioni e scegliere il pubblico a cui indirizzarle.
Garantire una consegna rapida ed efficiente
Un altro aspetto fondamentale da tenere in considerazione quando si vuole vendere online è la spedizione.
Ci sono alcune cose che puoi ottimizzare:
- Scelta del corriere: scegli un corriere affidabile e conosciuto per evitare ritardi nella consegna. Con Framework360, puoi integrare direttamente i servizi dei principali corrieri nazionali e internazionali, come Bartolini, UPS e GLS.
- Pacchi ben imballati: assicurati che le bomboniere siano ben imballate per evitare danni durante il trasporto. Utilizza materiali resistenti come scatole di cartone durevoli e imbottiture protettive.
- Tempi di spedizione: specifica chiaramente i tempi necessari per la preparazione degli ordini e per la consegna ai clienti.
- Inserimento del tracking number: fornisci ai tuoi clienti il numero di tracciamento della spedizione in modo che possano seguire lo stato dell'ordine e sapere esattamente quando arriverà a destinazione.
Ricorda che offrire la spedizione gratuita o a prezzi accessibili può incentivare gli acquisti.
Essere disponibili per l'assistenza clienti
L'assistenza clienti è un aspetto fondamentale: se i tuoi clienti hanno problemi o domande, devono poter contattare il tuo team di supporto in modo semplice e veloce.
Con Framework360, puoi garantire un'assistenza clienti estremamente efficace.
Assicurati che sia facile per i tuoi clienti trovare le tue informazioni di contatto. Includi il tuo indirizzo email, numero di telefono e un modulo di contatto sul tuo sito web.
Ovviamente, i clienti apprezzano una risposta rapida alle loro domande. Cerca quindi di rispondere sempre entro 24 ore ai messaggi inviati attraverso il modulo di contatto o via email.
Se ricevi molte domande simili, considera l'idea di creare una sezione FAQ (Frequently Asked Questions) sul tuo sito, in modo che i tuoi clienti possano trovare rapidamente le risposte alle loro domande senza dover attendere una risposta dal servizio clienti.
Molti clienti preferiscono utilizzare i social media per contattare le aziende. Assicurati quindi di rispondere prontamente anche ai messaggi dei clienti via social. Puoi offrire assistenza più rapida attraverso chatbot o messaggistica istantanea.
In definitiva, con Framework360 è possibile personalizzare ogni aspetto del proprio sito web, inserire gli articoli in vendita in maniera semplice e intuitiva, gestire le promozioni e i resi dei clienti, fidelizzarli tramite campagne di automazione e newsletter, ottenere statistiche dettagliate sulle visite al sito e sulle vendite effettuate.
Grazie alla vasta gamma di plugin disponibili sulla piattaforma, sarà possibile integrare il proprio store con altre applicazioni esterne come i social network o le piattaforme di pagamento online.
Anche tu puoi farcela, ti servono solo tanto impegno e un'ottima piattaforma di marketing e vendita.
Prova gratis per 30 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.
