Questa guida è pensata per utenti che desiderano configurare i messaggi di feedback che vengono visualizzati all'utente finale dopo l'invio di un modulo (Form).

Guida: Abilitare la gestione dei messaggi di successo o errore dopo l'invio

Questa procedura ti permette di personalizzare il messaggio (come "Grazie per averci contattato!") che appare sul sito web dopo che un utente ha completato e inviato il modulo.

Prerequisito: Devi aver già creato o devi essere in fase di modifica del modulo (Form) che desideri configurare.

Procedura Passo-Passo

Segui questi passaggi per abilitare e personalizzare i messaggi di feedback:

1. Accedi alla sezione "Azioni"

1. Apri il modulo (Form) che vuoi modificare.

2. Nel pannello di modifica del modulo, naviga fino al secondo passo del wizard, intitolato Azioni.

2. Seleziona l'Azione e abilita la gestione messaggi

La gestione dei messaggi è disponibile all'interno di ogni singola azione attiva (ad esempio, "Invia email generica", "Registra cliente", ecc.).

1. Individua l'Azione per cui desideri configurare i messaggi (ad esempio, l'azione che gestisce l'invio dell'email).

2. Assicurati che l'azione sia Attiva (il riquadro dell'azione deve essere evidenziato).

3. Scorri all'interno del riquadro dell'azione fino alla sezione intitolata Gestione messaggi.

4. Nella riga Gestione dei Messaggi, spunta la casella:

• [ ] Mostra un messaggio dopo l'invio

Una volta spuntata, si aprirà la sezione di personalizzazione dei messaggi.

3. Personalizza i messaggi di feedback

Dopo aver abilitato la gestione dei messaggi, appariranno uno o più riquadri per personalizzare i diversi stati (ad esempio, successo o errore) dell'invio.

1. Scorri la pagina e individua i riquadri con i titoli che indicano il tipo di messaggio (ad esempio, "Messaggio di Successo" o "Messaggio di Errore Generico").

2. Per ogni riquadro, inserisci il contenuto desiderato:

• Titolo: Inserisci il titolo breve del messaggio che apparirà all'utente.
• Testo: Inserisci il testo completo del messaggio di feedback. Puoi utilizzare questo spazio per ringraziare l'utente o spiegare perché l'invio non è andato a buon fine.

4. Salva le modifiche

1. Una volta completata la personalizzazione dei messaggi per tutte le azioni desiderate, procedi alla fine del wizard.

2. Clicca sul pulsante di salvataggio per applicare le modifiche al modulo.

Nota Bene: Se non attivi la gestione dei messaggi, il sistema utilizzerà messaggi di feedback predefiniti. Abilitando questa opzione, avrai il controllo completo su ciò che l'utente visualizza.