Come aggiungere una nuova domanda e risposta al gruppo FAQ

Perché farlo

Questa procedura ti permette di espandere un gruppo di FAQ esistente (ad esempio, "Spedizioni" o "Resi") aggiungendo nuove coppie di domande e risposte.

Procedura

1. Accedi alla sezione di modifica del gruppo FAQ desiderato.

2. Scorri fino alla sezione contenente le domande e risposte esistenti.

3. Per aggiungere una nuova riga di domanda e risposta, clicca sul pulsante Aggiungi domanda.

4. Nella nuova riga che appare:

a. Inserisci il testo della domanda nel campo etichettato Domanda*.

b. Inserisci il testo completo della risposta nel campo etichettato Risposta*.

c. (Opzionale) Se necessario, carica un'immagine o un'icona per accompagnare la FAQ utilizzando il campo Icona.

5. Ripeti il punto 3 e 4 per aggiungere ulteriori domande.

6. Una volta completato l'inserimento, clicca sul pulsante di salvataggio (generalmente situato in alto o in fondo alla pagina) per rendere effettive le modifiche.