Abilitare la gestione personalizzata dei messaggi di risposta

Questa guida spiega come personalizzare i messaggi che l'utente visualizza sullo schermo dopo aver inviato un modulo, in base all'esito dell'azione (ad esempio, successo o errore).

Questa funzionalità è disponibile solo per le azioni che prevedono una risposta diretta all'utente, come l'invio di email o la registrazione anagrafica.


Procedura Passo-Passo

1. Accedi alla configurazione del Form

Apri il modulo che desideri modificare dall'elenco principale e vai alla sezione Azioni.

2. Attiva l'Azione Desiderata

Assicurati che l'azione per cui vuoi personalizzare il messaggio (ad esempio, "Invia richiesta generica" o "Rispondi via email") sia Attiva. Se non è attiva, clicca sul pulsante Attiva nella parte superiore del riquadro dell'azione.

3. Vai alla Gestione Messaggi

Scorri all'interno del riquadro dell'azione appena attivata fino a trovare la sezione intitolata:

Gestione messaggi

4. Abilita la Personalizzazione

Nella sezione "Gestione messaggi", trova l'opzione Gestione dei Messaggi e spunta la casella accanto a:

Mostra un messaggio dopo l'invio

Una volta spuntata, si aprirà la sezione sottostante contenente i diversi tipi di messaggi (ad esempio, Messaggio di Successo, Messaggio di Errore, ecc.).

5. Personalizza i Messaggi

Per ciascun tipo di messaggio che desideri modificare:

  • Individua il riquadro relativo (es. "Messaggio di Successo").
  • Nel campo Titolo, inserisci il titolo che apparirà all'utente.
  • Nel campo Testo, inserisci il corpo del messaggio che l'utente leggerà.

> Suggerimento: È consigliabile personalizzare almeno il messaggio di successo per confermare all'utente che l'invio è andato a buon fine.

6. Salva le Modifiche

Una volta terminata la personalizzazione, procedi al salvataggio del modulo per rendere effettive le modifiche.