Questa guida ti mostra come accedere al modulo dedicato alla configurazione di WhatsApp, partendo dalla schermata di creazione o modifica di un mittente.
ATTENZIONE: Il modulo che stai utilizzando serve per la gestione generale dei mittenti (Email, SMS, WhatsApp). Per configurare i mittenti WhatsApp è necessario accedere a un modulo separato, come indicato di seguito.
Procedura per accedere al modulo WhatsApp
1. Nella schermata di modifica del mittente, individua il campo etichettato Tipologia.
2. Dal menu a discesa, seleziona l'opzione Usa per WhatsApp.
3. Una volta selezionata l'opzione, apparirà un riquadro informativo intitolato Creazione mittenti WhatsApp.
4. Clicca sul pulsante Vai al modulo WhatsApp per essere reindirizzato alla pagina di configurazione.
(Nota: Il testo informativo nel riquadro indica che il percorso completo per il modulo è 'Impostazioni => Messaggi => WhatsApp'.)
