Descrizione: Questo strumento permette di creare link unici tracciabili (UTM) per monitorare con precisione l'origine del traffico, attribuire le conversioni ai canali di marketing e profilare automaticamente i clienti che interagiscono con i link.
A cosa serve? (Esempi pratici)
Usalo per rispondere a domande cruciali sul tuo marketing e sulle interazioni dei clienti:
- Misurare l'efficacia delle campagne: Se invii una newsletter e pubblichi un post su Facebook che puntano alla stessa pagina, puoi sapere esattamente quanti click e quante conversioni provengono da ciascun canale.
- Profilare i nuovi contatti: Assegna automaticamente un'etichetta specifica (es. "Interessato al Servizio X") a tutti i clienti che cliccano su un determinato link promozionale.
- Analizzare l'attribuzione degli acquisti: Scopri se un cliente ha effettuato un acquisto dopo aver cliccato sul tuo link per la prima volta (Primo Click) o se è stato l'ultimo click a convincerlo (Ultimo Click).
Funzionalità principali
1. Creazione e Gestione dei Link
- Creazione Link Unici: Permette di definire un Codice UTM alfanumerico che verrà aggiunto come parametro alla URL (es.
?utm=codice-campagna). - Anteprima e Copia: Mostra immediatamente il parametro da utilizzare e consente di copiarlo con un click per l'uso nelle tue campagne.
- Elenco Centralizzato: Visualizza tutti i link creati con il relativo codice, la data di creazione e il numero totale di click ricevuti.
- Pulizia Statistiche: È possibile svuotare le statistiche relative a un singolo link, resettando i dati di click e visite, senza eliminare il link stesso.
2. Attribuzione e Profilazione Cliente
Quando un utente clicca sul link tracciato, il sistema può eseguire azioni automatiche per la profilazione:
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| Metodo di attribuzione | Scegli se il link deve essere considerato l'origine del cliente se è stato il Primo click (utile per l'awareness) o l'Ultimo click (utile per la conversione finale). |
| Assegnazione etichette | Assegna automaticamente una o più etichette al profilo del cliente che clicca sul link. |
| Assegnazione liste | Iscrive automaticamente il cliente a una o più liste di marketing. |
| Assegnazione ad utente | Collega il click a un utente interno specifico (es. un commerciale o un account manager). |
3. Reportistica Dettagliata
Per ogni link tracciato, è disponibile una sezione di analisi approfondita:
- Metriche di Sintesi: Visualizza il totale di Click/Visite, gli Acquisti generati e il conteggio di eventuali Eventi tracciati (es. download, iscrizioni).
- Link Più Visitati: Elenca le pagine specifiche del tuo sito (Landing URL) raggiunte tramite il link UTM.
- Log Dettagliato delle Visite: Una tabella di tutte le singole interazioni, che include:
- Cliente (se registrato o meno).
- Data e ora della visita.
- URL di destinazione.
- Origine (Piattaforma, Paid/Organic, Codice UTM).
- Dettagli su Dispositivo (Mobile, Desktop), Browser e Località geografica (basata sull'IP).
- Eventi e Acquisti successivi alla visita.
- Dettaglio Eventi: Se il link genera eventi specifici (es. "Form Inviato"), è possibile visualizzare un log dettagliato di chi e quando ha scatenato quell'evento, con i dettagli del dispositivo e dell'origine.
Come si configura
Per creare o modificare un link tracciato:
1. Titolo e Codice: Inserisci un Titolo descrittivo e il Codice UTM (deve essere breve, minuscolo e senza spazi, es. campagna-primavera).
2. Descrizione: Aggiungi note interne sulla finalità del link.
3. Definizione Attribuzione: Nella sezione "Profilazione cliente", seleziona il Metodo di attribuzione (Primo o Ultimo click).
4. Definizione Assegnazioni: Seleziona le Etichette, le Liste e gli Utenti interni da assegnare automaticamente al cliente al momento del click.
5. Salvataggio: Dopo il salvataggio, il sistema fornirà il parametro URL completo (es. ?utm=codice) da allegare ai tuoi link di destinazione.
Integrazioni automatiche
Filtri di Analisi Unificati
Questo modulo si integra con i dati di tracciamento globali per fornire filtri di analisi estremamente granulari:
- Piattaforma: Filtra le visite per fonte (es. Meta, Google, TikTok, Email, Diretto).
- Paid/Organic: Distingue tra traffico a pagamento e traffico organico.
- Campagna, Termine, Contenuto: Permette di filtrare i dati utilizzando i parametri UTM standard (Campagna, Term, Content) registrati dal sistema.
Connessione a Piattaforme Pubblicitarie Esterne
Il sistema può sincronizzare i dati delle tue campagne pubblicitarie esterne per arricchire i filtri di analisi:
- Sincronizzazione Account: Se sono attive le integrazioni con Meta Ads (Facebook/Instagram) e Google Ads, è possibile collegare gli account pubblicitari.
- Mappatura Dati: Il sistema recupera i nomi delle Campagne, dei Gruppi di Annunci (Term) e degli Annunci (Content) direttamente dalle piattaforme esterne. Questo permette di vedere i nomi reali delle tue campagne pubblicitarie nei filtri di analisi, anche quando il sistema registra solo l'ID tecnico.
Nota: La sincronizzazione dei dati pubblicitari è gestita a livello globale nel pannello di configurazione del sistema e non è specifica per il singolo link UTM.
