Impostare un limite massimo di contatti simultanei per un Gruppo Pipeline specifico
Questo limite controlla il numero massimo di contatti che possono essere assegnati a un utente specifico all'interno di un determinato Gruppo Pipeline.
Procedura
1. Accedi alla sezione di gestione degli utenti (User Manager).
2. Seleziona l'utente per il quale desideri impostare il limite.
3. All'interno delle impostazioni dell'utente, clicca sulla tab Assegnazione automatica clienti.
4. Scorri fino alla sezione intitolata Assegnazione Pipeline.
5. Individua il Gruppo Pipeline desiderato nell'elenco.
6. Nella riga corrispondente al Gruppo Pipeline, spunta la casella sotto la colonna Abilita.
- Nota: Abilitando questa opzione, la funzione di assegnazione automatica considererà questo gruppo.
7. Nella colonna Limite contatti simultanei, inserisci il numero massimo di contatti che l'utente può gestire in quel gruppo.
- Se lasci il campo vuoto, il limite sarà infinito (
∞).
8. Salva le impostazioni del profilo utente per applicare le modifiche.
