Questa guida ti mostra come configurare il sistema affinché invii automaticamente il documento (Fattura, Ricevuta, ecc.) al cliente non appena il pagamento dell'ordine viene registrato.
Procedura di Configurazione
Segui questi passaggi per attivare e personalizzare l'invio automatico del documento:
1. Accedi alle Impostazioni:
- Vai alla sezione di configurazione del plugin Fattura24 (solitamente accessibile tramite "Preferenze Plugin" o "Impostazioni").
- Seleziona la scheda denominata Email automatica.
2. Attiva l'Invio Automatico:
- Cerca l'opzione: Invia email automaticamente alla ricezione pagamento.
- Spunta la casella per abilitare la funzione.
- Nota: Apparirà un avviso che conferma che "Il seguente documento verrà inviato automaticamente non appena l'ordine riceverà il pagamento."
3. Personalizza il Messaggio Email:
- Nella sezione di configurazione che si è aperta, compila i campi relativi all'email che verrà inviata al cliente:
- Oggetto: Inserisci l'oggetto dell'email (ad esempio: "La tua Fattura per l'Ordine [ID Ordine]").
- Messaggio personalizzato: Utilizza l'editor per scrivere il corpo del messaggio che accompagnerà il documento allegato.
4. Configura la Notifica SMS (Opzionale):
- Se desideri inviare anche una notifica via SMS, spunta la casella accanto a Invia notifica SMS.
- Se abilitata, compila i seguenti campi:
- Mittente: Seleziona il nome del mittente che apparirà sul cellulare del cliente.
- SMS personalizzato: Scrivi il testo del messaggio SMS.
5. Salva le Impostazioni:
- Assicurati di salvare le modifiche nella pagina delle impostazioni del plugin.
Una volta completata questa configurazione, ogni volta che un ordine riceverà un pagamento completo, il documento fiscale associato verrà generato e inviato immediatamente al cliente tramite l'email e/o l'SMS configurati.
