Questa guida spiega come configurare il sistema per inviare automaticamente i documenti fiscali (come fatture o ricevute) al cliente non appena il pagamento relativo all'ordine viene ricevuto.
Nota Bene: Questa impostazione è globale e si applica a tutti i documenti generati tramite il plugin.
Procedura per l'Abilitazione dell'Invio Automatico
1. Accedi alle Impostazioni del Plugin:
- Vai alla sezione Plugin o Integrazioni nel tuo pannello di controllo.
- Seleziona il plugin Fattura24.
2. Vai alla Sezione Email:
- All'interno delle impostazioni del plugin, cerca e clicca sulla scheda o sezione denominata Email automatica (o simile, a seconda della configurazione del tuo pannello).
3. Abilita l'Invio Automatico:
- Individua la casella di controllo con l'etichetta:
> Invia email automaticamente alla ricezione pagamento
- Spunta questa casella per attivare la funzione.
4. Configura il Messaggio Email:
Una volta abilitato l'invio automatico, appariranno i campi per personalizzare l'email:
- Nel campo Oggetto, inserisci l'oggetto che il cliente vedrà nella sua casella di posta (es: "La tua Fattura per l'Ordine [ID Ordine]").
- Nel campo Messaggio personalizzato, scrivi il corpo dell'email che accompagnerà il documento allegato.
> Suggerimento: Puoi utilizzare gli Shortcodes disponibili (come {cliente-nome} o {order-url}) per inserire automaticamente i dati specifici del cliente e dell'ordine.
5. Configura la Notifica SMS (Opzionale):
- Se desideri inviare anche una notifica via SMS, spunta la casella:
> Invia notifica SMS
- Seleziona il Mittente (es: MS Agenzia o FW360).
- Nel campo SMS personalizzato, scrivi il testo del messaggio SMS.
6. Salva le Modifiche:
- Assicurati di cliccare sul pulsante Salva (o equivalente) in fondo alla pagina per rendere effettive le impostazioni.
Da questo momento in poi, ogni volta che un ordine riceverà un pagamento completo, il documento fiscale associato verrà inviato automaticamente al cliente utilizzando le impostazioni di email e SMS che hai definito.
