Questa guida spiega come personalizzare il messaggio email e l'oggetto che accompagnano i documenti (come Fatture o Ricevute) prima di inviarli al cliente.
Procedura di Personalizzazione
1. Accedi alla pagina dei dettagli dell'ordine per cui desideri inviare il documento.
2. Vai al pannello laterale Fattura24.
3. Cerca la sezione Personalizza email e clicca sul pulsante sottostante, che sarà etichettato con un testo come Invia [Nome Documento] o Configura [Nome Documento].
Si aprirà una finestra modale intitolata Invia documento.
4. All'interno della finestra, personalizza i seguenti campi relativi all'email:
- Messaggio personalizzato: In questa sezione puoi modificare il corpo del messaggio che accompagnerà il documento in allegato.
- Oggetto: Modifica l'oggetto dell'email.
- Destinatari/o email: Inserisci o modifica gli indirizzi email a cui inviare il documento.
5. Opzionale: Invia notifica SMS
Se desideri inviare anche una notifica via SMS, spunta la casella Invia notifica SMS nel riquadro. Si apriranno i campi per la personalizzazione dell'SMS:
- Destinatari SMS: Inserisci i numeri di cellulare.
- Mittente: Seleziona il mittente da utilizzare per l'SMS.
- SMS personalizzato: Scrivi il testo del messaggio SMS.
6. Una volta completate le modifiche, clicca sul pulsante Invia (o Salva template fattura se stai configurando un template) per procedere con l'invio del documento.
