Questa guida ti illustra come attivare e personalizzare la sincronizzazione automatica dei dati dei clienti tra Framework360 e Google Contacts.
Configurare la Sincronizzazione dei Clienti (Webhooks)
Perché farlo: La configurazione dei webhooks (sincronizzazione) assicura che i dati dei clienti siano aggiornati in modo coerente tra Framework360 e Google Contacts.
Procedura
1. Accedi alle Impostazioni del Plugin
- Accedi all'area di gestione di Framework360.
- Vai alla sezione Plugin e apri le impostazioni del plugin Google Contacts.
2. Apri la Sezione Sincronizzazione
- Naviga fino alla scheda o sezione denominata Sincronizzazione o Webhooks.
3. Attiva la Sincronizzazione Principale
- Individua il blocco di sincronizzazione principale: Sincronizza clienti.
- Attiva questa opzione.
- (Descrizione: Sincronizza i clienti tra Framework360 e Contacts)
4. Configura l'Importazione (IN)
- Individua la sezione Google Contacts => Framework360.
- Attiva questa opzione se desideri importare i contatti da Google Contacts a Framework360.
5. Configura l'Esportazione (OUT)
- Individua la sezione Framework360 => Google Contacts.
- Attiva questa opzione se desideri esportare i clienti da Framework360 a Google Contacts.
6. Imposta i Filtri di Esportazione (Sezione Framework360 => Google Contacts)
- All'interno delle impostazioni di esportazione, potrai definire quali clienti devono essere sincronizzati con Google Contacts:
- Requisito Telefono: Potrebbe essere presente un'opzione per richiedere che i clienti abbiano un numero di telefono cellulare valido per essere esportati.
- Filtro per Criterio: Scegli se filtrare i clienti in base a Liste (Liste newsletter) o Etichette (Etichette cliente).
- Seleziona le specifiche Liste o Etichette che devono essere incluse nel processo di sincronizzazione.
7. Salva le Modifiche
- Clicca sul bottone per salvare le impostazioni di sincronizzazione.
La sincronizzazione automatica avverrà periodicamente (ogni 15 minuti) per mantenere aggiornati i dati. Se desideri forzare una sincronizzazione immediata, potresti trovare un bottone Sincronizza ora (o un'azione simile) all'interno delle impostazioni del plugin.
