Visualizzare e aprire in una nuova scheda la pagina web corrente dell'utente (Admin)

Perché farlo

Questa funzione permette di visualizzare in tempo reale la pagina web che l'utente sta consultando mentre è attiva una conversazione in Live Chat.

Procedura

1. Accedi alla conversazione Live Chat desiderata all'interno dell'area amministrativa.

2. All'interno della schermata di dettaglio della conversazione, individua la sezione etichettata Pagina corrente.

3. Sotto l'intestazione Pagina corrente, vedrai il titolo della pagina che l'utente sta visualizzando.

4. Clicca sul link contenente il titolo della pagina per aprirla immediatamente in una nuova scheda del browser.