Questa guida spiega come definire il titolo, il testo e gli allegati per un messaggio WhatsApp, sia che venga inviato singolarmente sia tramite automazione (funnel o invio a gruppi).
Procedura per la Creazione del Messaggio
1. Nella sezione Impostazioni WhatsApp (o equivalente per l'invio singolo), individua il campo Titolo messaggio.
- Inserisci un nome descrittivo per identificare il messaggio all'interno della piattaforma (ad esempio, "Promozione Estiva" o "Notifica Ordine").
2. Individua l'area di testo etichettata Messaggio.
- Scrivi il contenuto del tuo messaggio.
- Nota: Il messaggio ha una lunghezza massima consigliata di 1530 caratteri.
- Puoi utilizzare i codici brevi (shortcode) elencati nella tabella di personalizzazione (se presente) per inserire automaticamente dati specifici del destinatario (come nome, cognome o variabili personalizzate).
3. Se desideri includere file multimediali, individua il campo Allegati.
- Clicca sull'area di caricamento per selezionare i file dal tuo computer o dalla libreria.
- Nota: Sono consentiti fino a 3 allegati per messaggio. I formati supportati sono immagini (.jpeg, .png) e documenti (.pdf).
4. Dopo aver completato il titolo, il contenuto e gli allegati, procedi al salvataggio o all'attivazione dell'azione (il pulsante di salvataggio è generalmente situato all'esterno di questa sezione di configurazione).
