Per visualizzare i tassi di consegna, apertura e click, oltre alla lista dettagliata dei destinatari per un messaggio WhatsApp specifico.
Procedura: Espandere i dettagli delle statistiche per un messaggio specifico
1. Accedi alla sezione delle statistiche della campagna marketing che contiene il messaggio WhatsApp.
2. Individua il blocco relativo al messaggio che desideri analizzare. Questo blocco è identificato dal suo Nome del messaggio (ad esempio, <h5><?= $whatsapp_detail['name']; ?></h5>).
3. Il blocco appare inizialmente compresso (ibox collapsed). Clicca sull'icona di espansione (una freccia o un chevron, <i class="fa fa-chevron-up"></i>) situata nell'angolo in alto a destra del titolo del messaggio.
4. Una volta espanso, il blocco mostrerà:
- Le statistiche riepilogative (Messaggi inviati, Messaggi aperti, Messaggi cliccati).
- I tassi di conversione dettagliati (Tasso di consegna, Tasso di apertura, Tasso di click su consegna).
5. Sotto le statistiche riepilogative, troverai la tabella dettagliata dei destinatari, che include le seguenti colonne per ogni ricevente:
- Destinatario
- Data invio
- Data apertura
- Data click
- Stato (ad esempio, Non ricevuta, Ricevuta, Letta, Click).
