Questa guida ti mostra come riordinare la lista dei destinatari di un messaggio WhatsApp in base alla data in cui il messaggio è stato inviato, aperto o cliccato.
Procedura
1. Accedi alla sezione Marketing e seleziona la campagna WhatsApp di cui vuoi visualizzare le statistiche.
2. Scorri fino alla sezione delle statistiche, dove trovi il pannello intitolato con il nome del messaggio WhatsApp.
3. All'interno di questo pannello, individua la tabella che elenca i destinatari (sotto le statistiche di Tasso di consegna, apertura e click).
4. Per ordinare la lista, clicca sull'intestazione della colonna desiderata:
- Clicca su Data invio per ordinare i destinatari in base all'orario di spedizione.
- Clicca su Data apertura per ordinare i destinatari in base all'orario in cui hanno visualizzato il messaggio.
- Clicca su Data click per ordinare i destinatari in base all'orario in cui hanno cliccato un link all'interno del messaggio.
5. Cliccando una seconda volta sulla stessa intestazione, invertirai l'ordine (da crescente a decrescente, o viceversa).
> Nota: Per impostazione predefinita, la lista è ordinata per Data invio in ordine decrescente (i messaggi più recenti in alto). Le colonne Data apertura e Data click mostrano "N/A" (Non Applicabile) se l'azione non è stata ancora registrata.
