Questa procedura ti guida nella scelta del numero di telefono WhatsApp da cui verrà inviato il messaggio diretto al tuo cliente (valido sia per l'invio immediato che per le automazioni di marketing).
Procedura
1. Accedi all'interfaccia di creazione o modifica del messaggio WhatsApp (ad esempio, all'interno di una campagna di automazione o nella finestra di invio rapido dal profilo cliente).
2. Individua la sezione delle impostazioni del messaggio.
3. Cerca il campo etichettato Mittente.
4. Clicca sul menu a tendina posizionato sotto l'etichetta Mittente.
5. Seleziona una delle seguenti opzioni:
- Predefinito: Il messaggio verrà inviato utilizzando il numero WhatsApp principale configurato nelle impostazioni generali del tuo account.
- [Numero di telefono]: Seleziona uno dei numeri di telefono collegati al tuo account per inviare il messaggio specificamente da quella linea.
6. Dopo aver selezionato il Mittente, prosegui con la compilazione del messaggio e salva le modifiche.
