Contattare l'azienda per riscattare un premio o per informazioni (Area Cliente)
Perché farlo
Per richiedere il riscatto di un premio sbloccato o per ottenere maggiori informazioni sulla card e sui punti accumulati.
Procedura
1. Accedi alla tua Area Cliente (Dashboard Utente).
2. Nel menu di navigazione, seleziona la sezione dedicata alle card (potrebbe essere etichettata come "Card" o "Gestione card").
3. Se possiedi più di una card, nella sezione Le tue card, individua la card desiderata e clicca sul pulsante Gestisci card e premi.
4. Nella pagina di dettaglio della card (La tua card), puoi contattare l'azienda in due modi:
- Per informazioni generali sulla card:
- Nel box informativo principale, clicca sul pulsante Contatta l'azienda.
- Per riscattare un premio specifico:
- Scorri verso il basso fino alla sezione I regali disponibili.
- Individua il regalo che vuoi riscattare. Se hai accumulato abbastanza punti, vedrai lo stato Premio sbloccato.
- Sotto il regalo sbloccato, clicca sul pulsante Contatta l'azienda.
5. Verrai reindirizzato alla pagina di contatto dell'azienda, dove potrai procedere con la richiesta di riscatto del premio o di informazioni.
