Selezionare il tipo di operazione punti (Aggiungi, Rimuovi, Imposta) in un'azione di automazione marketing

Contenuto:

Questa procedura ti permette di definire come l'azione di automazione modificherà il saldo punti del cliente (aggiungendo, rimuovendo o impostando un nuovo totale).

Procedura

1. Nella schermata di modifica dell'azione (intitolata Modifica punti), individua la sezione Punti.

2. Nel campo etichettato Operazione, clicca e seleziona il tipo di modifica desiderato:

  • Aggiungi: Aggiunge il valore specificato al saldo punti attuale del cliente.
  • Rimuovi: Sottrae il valore specificato dal saldo punti attuale del cliente.
  • Imposta: Sovrascrive il saldo punti attuale del cliente con il valore specificato.

3. Nel campo Valore punti, inserisci la quantità numerica di punti da utilizzare per l'operazione selezionata (ad esempio, 100).

4. Nel campo Note, puoi inserire una descrizione interna relativa all'operazione (ad esempio, "Bonus per completamento sondaggio").

5. Salva l'azione di automazione per applicare le modifiche.