Descrizione: Strumento completo per creare, organizzare e distribuire contenuti digitali protetti (tutorial, guide, video, file) ai tuoi clienti direttamente nella loro Area Riservata.
A cosa serve? (Esempi pratici)
Usalo per strutturare e fornire materiali formativi o informativi in modo organizzato e sicuro.
- Creazione di una Knowledge Base: Organizza guide utente, FAQ avanzate e manuali tecnici accessibili solo ai clienti paganti.
- Distribuzione di Corsi o Tutorial: Carica videoguide e materiali scaricabili (PDF, ZIP) che costituiscono un corso online riservato.
- Assegnazione di Materiali Personalizzati: Assegna file o documenti specifici a singoli clienti dopo un acquisto o un accordo particolare.
Funzionalità principali
1. Gestione e Struttura delle Risorse
- Creazione di Risorse Illimitate: Puoi creare un numero illimitato di risorse, ognuna con un titolo, una descrizione e un'immagine di anteprima.
- Contenuti Multipli per Risorsa: Ogni risorsa è composta da diverse sezioni di contenuto, permettendo di combinare vari elementi nello stesso spazio (es. un video introduttivo seguito da un file da scaricare).
- Tipi di Contenuto Supportati:
- Testo e Immagini (Visual Builder): Utilizza l'editor avanzato per creare pagine ricche di testo formattato, immagini e blocchi di contenuto personalizzati.
- Video e Audio: Inserisci link a piattaforme esterne (come YouTube o Vimeo) o caricali direttamente per visualizzare video o riprodurre tracce audio.
- File Scaricabili: Carica uno o più file che il cliente potrà scaricare con un solo clic.
- Integrazione con Video Corsi: Inserisci intere lezioni o moduli di Video Corsi creati con il sistema.
2. Controllo degli Accessi e Visibilità
- Condizioni di Visualizzazione Globali: Definisci regole precise (basate su acquisti, iscrizioni o altri criteri di marketing) per stabilire quali clienti possono visualizzare specifiche risorse.
- Assegnazione Individuale: Assegna risorse personalizzate direttamente dalla scheda di gestione di un singolo cliente, bypassando le regole globali.
- Limitazioni sui Contenuti: Se utilizzi l'integrazione con i Video Corsi, puoi impostare messaggi di blocco personalizzati se il cliente non soddisfa i requisiti per visualizzare il contenuto.
3. Esperienza Utente (Area Cliente)
- Area Risorse Dedicata: I clienti accedono a una sezione specifica dell'Area Riservata denominata "Risorse".
- Ricerca e Navigazione: I clienti possono cercare rapidamente tra le risorse disponibili.
- Visualizzazione Dettagliata: Una volta selezionata una risorsa, il cliente visualizza i contenuti organizzati per sezioni (video, file, testo).
Come si configura
1. Impostazioni Globali dell'Area Cliente
Nel pannello di configurazione dell'Area Cliente, è possibile definire l'ordine di visualizzazione delle risorse per tutti gli utenti:
| Opzione | Descrizione | Valori disponibili |
|---|---|---|
| Ordine di visualizzazione risorse | Determina la sequenza con cui le risorse appaiono nell'elenco principale del cliente. | Dal meno recente al più recente (Data di creazione crescente) / Dal più recente al meno recente (Data di creazione decrescente) |
2. Creazione e Gestione delle Risorse (Pannello Amministrativo)
Le risorse vengono create e modificate nella sezione Risorse clienti del menu principale.
1. Aggiunta di una Nuova Risorsa: Inserisci il titolo, la descrizione e l'immagine di anteprima.
2. Definizione delle Condizioni di Accesso: Nella sezione dedicata alle opzioni, imposta le condizioni che il cliente deve soddisfare per poter visualizzare la risorsa (es. "Deve aver acquistato il Prodotto X").
3. Strutturazione del Contenuto: Aggiungi le sezioni di contenuto necessarie (Video, File, Testo) e compila i relativi campi.
3. Assegnazione Risorse a un Cliente Specifico
Quando gestisci un cliente specifico nel pannello amministrativo, troverai una scheda aggiuntiva denominata Risorse cliente.
- Questa sezione ti permette di aggiungere risorse uniche e personalizzate che saranno visibili solo a quel determinato cliente, indipendentemente dalle condizioni di accesso globali impostate per le altre risorse.
Integrazioni automatiche
Accesso dall'Area Riservata
Il modulo aggiunge automaticamente la voce Risorse nel menu dell'Area Cliente, permettendo agli utenti di accedere immediatamente ai contenuti a loro dedicati.
Gestione Dati
Il sistema è integrato con la gestione dei clienti, aggiungendo una scheda dedicata per l'assegnazione rapida dei contenuti durante la modifica dei dati anagrafici del cliente.
Integrazione API
La gestione delle risorse è accessibile anche tramite API, permettendo a sistemi esterni di interrogare e recuperare l'elenco dei contenuti protetti disponibili.
