inserire destinatari personalizzati (numeri di cellulare) nell'automazione

Questa guida spiega come configurare un'azione di automazione WhatsApp per inviare messaggi a numeri di cellulare specifici, anziché al destinatario predefinito (il cliente che ha attivato l'automazione).

Segui questi passaggi per inserire destinatari personalizzati:

1. Accedi o crea il tuo passo di automazione WhatsApp (schermata etichettata Modifica WhatsApp o Crea WhatsApp).

2. Nella sezione delle impostazioni, individua il campo etichettato Destinatario.

3. Clicca sul menu a tendina e seleziona l'opzione Personalizzato.

4. Una volta selezionato Personalizzato, apparirà immediatamente un nuovo campo intitolato Destinatario personalizzato.

5. In questo campo, inserisci i numeri di cellulare che desideri raggiungere.

  • Importante: Se devi inserire più numeri, separali utilizzando una virgola (,).
  • Esempio: 393331234567, 393459876543, 393390001112

6. Completa la configurazione del messaggio (Titolo, Contenuto, Allegati) e salva l'azione di automazione.

Quando l'automazione verrà eseguita, il messaggio WhatsApp verrà inviato ai numeri specificati nel campo Destinatario personalizzato.