Le funzionalità del CRM:
Realizza anagrafiche dettagliate sui tuoi clienti
Puoi utilizzare campi per inserire le anagrafiche con i dati personali del cliente, i dati della sua azienda e i dati di fatturazione.
Offri un vero supporto ai tuoi clienti
Gestisci i dati di login del cliente, offrendo la possibilità di effettuare cambiamenti in maniera facile e immediata. Puoi per esempio dare la possibilità di cambiare la password nel caso in cui venisse dimenticata o rubata.
Aggiungi note interne sui clienti
Inserisci note e allegati per tenere traccia di tutte le informazioni utili sui tuoi contatti.
Visualizza la cronologia delle azioni dei clienti
Tieni d’occhio il comportamento degli utenti sul tuo sito web, come ad esempio le pagine visualizzate, il tempo di permanenza per pagina o il numero di visite effettuate. Puoi anche aggiungere azioni personalizzate sulla cronologia del cliente per integrarle nella Pipeline di vendita. Puoi evidenziare alcune azioni principali fondamentali per tenere sotto controllo il processo di acquisizione clienti. Ad esempio: “Contatto acquisito” o “Fatto appuntamento preliminare” sono dati da tenere sempre sotto osservazione.
Riduci il tasso di abbandono dei carrelli
Puoi dare la possibilità agli utenti di visualizzare il carrello abbandonato durante la loro navigazione sul tuo eCommerce. Puoi anche mostrare il carrello abbandonato all’utente nel suo successivo accesso all’area riservata.
Ottimizza la gestione finanziaria della tua azienda
Puoi implementare sistemi di gestione dei pagamenti dei clienti, sia per quanto riguarda i crediti che i debiti da loro maturati.
Fidelizza i tuoi clienti
Puoi valorizzare le azioni dei tuoi clienti offrendo un sistema di guadagno punti fedeltà in base alle azioni effettuate sul sito (acquisto, iscrizione newsletter, registrazione ecc..)
Domande frequenti
Dopo esserti registrato a Framework360 troverai un semplice wizard di configurazione, alla fine del quale potrai attivare la prova gratuita. Il periodo di prova gratuita non è assolutamente vincolante e non richiede l'inserimento di carta di credito per essere attivato.
Framework360 è progettato per essere di facile utilizzo ma, essendo una piattaforma professionale, necessita di una minima esperienza tecnica per essere utilizzata in tutte le sue potenzialità.
Sì, Framework360 utilizza AWS (Amazon Web Services) come infrastruttura hosting ed è completamente gestita dal nostro team di sviluppatori e sistemisti.
No, i circuiti utilizzati per il pagamento sono PayPal, Stripe o GoCardless. Framework360 NON salva i dati della tua carta.
No, il rinnovo automatico è facoltativo. In fase di acquisto dell'abbonamento potrai scegliere se attivare il rinnovo automatico o disattivarlo. I circuiti utilizzati per il pagamento sono PayPal, Stripe o GoCardLess. Framework360 NON salva i dati della tua carta.
Sì, in qualsiasi momento puoi disattivare l'abbonamento.
Sì, le funzionalità e i plugins sono inclusi nell'abbonamento.
Sì, puoi guadagnare con Framework360 grazie al Programma di Affiliazione! Iscrivendoti gratuitamente, riceverai un link personalizzato da condividere e guadagnerai una commissione per ogni acquisto generato. Più persone inviterai, maggiori saranno i tuoi guadagni.
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Cosa ne pensano i nostri clienti?
Ecco alcune recensioni di chi utilizza Framework360.
