Per consultare tutte le modifiche al punteggio Lead Scoring applicate a un cliente, inclusi i dettagli dell'operazione e la data di registrazione.
Procedura
1. Accedi alla scheda del cliente desiderato (Anagrafica Cliente).
2. Clicca sulla tab Lead Scoring.
3. Scorri la pagina fino a visualizzare la tabella dello storico.
La tabella mostrerà le seguenti colonne:
- Tipologia: Indica se l'operazione è stata un Accredito o un Addebito di punti.
- Valore: Il punteggio numerico assegnato o rimosso.
- Note: Eventuali note interne associate all'operazione.
- Data: La data e l'ora in cui l'operazione è stata registrata.
