Perché farlo: Per verificare quali elementi (ordini, prodotti, ecc.) sono stati sincronizzati correttamente con il gestionale e quali hanno generato errori durante il processo.
Procedura
Una volta avviata l'esportazione degli elementi (ad esempio, cliccando su Smartygest dal menu contestuale di un elemento):
1. Attendi il completamento del processo di esportazione. Durante l'invio, una barra di progresso mostrerà lo stato di avanzamento.
2. Al termine, la barra di progresso si chiuderà e apparirà automaticamente una finestra modale intitolata Esportazione effettuata.
3. All'interno di questa finestra, troverai il riepilogo dell'operazione, suddiviso in due sezioni:
- Inviati: Il numero totale di elementi che sono stati sincronizzati con successo.
- Non inviati: Il numero totale di elementi che non sono stati sincronizzati a causa di errori.
4. Se il conteggio di Non inviati è maggiore di zero, scorri verso il basso per visualizzare la sezione Dettaglio errori:.
5. In questa sezione, ogni errore riscontrato sarà elencato in un riquadro rosso per facilitarne l'identificazione.
6. Dopo aver esaminato i risultati, clicca sul bottone OK per chiudere la modale e tornare alla schermata precedente.
