Per consultare la cronologia completa dei messaggi e i dettagli di un ticket precedentemente aperto.
Procedura
1. Accedi alla sezione I miei ticket.
2. Nella tabella che elenca i tuoi ticket, individua la riga relativa al ticket che desideri visualizzare.
3. Scorri orizzontalmente fino alla colonna denominata Azioni.
4. Clicca sul pulsante Vedi (identificato dall'icona di un occhio <i class="fas fa-eye"></i>) corrispondente al ticket.
Verrai reindirizzato alla pagina della conversazione, dove potrai visualizzare tutti i messaggi scambiati e, se il ticket è ancora In corso, potrai inviare nuove risposte.
