Procedura
1. Accedi alla tua area utente o dashboard.
2. Clicca sulla sezione denominata I miei ticket.
3. Se sono presenti dei ticket, la lista verrà visualizzata in una tabella. La tabella include le seguenti colonne:
- # (ID del ticket)
- Oggetto
- Stato (può essere In corso o Completato)
- Data creazione
- Azioni
4. Per visualizzare la conversazione completa di un ticket, clicca sul pulsante Vedi nella colonna Azioni.
5. Se un ticket è ancora In corso, puoi chiuderlo cliccando sul pulsante Chiudi nella colonna Azioni.
> Nota: Se non ci sono ticket da mostrare, verrà visualizzato il messaggio: "Non ci sono ticket da mostrare".
