Enciclopedia
Enciclopedia con tutte le definizioni dei termini più usati nel marketing.
L’identità di marca, rappresenta gli elementi che l’azienda vuole comunicare al cliente. In pratica è l’immagine che rappresenta l’azienda.
I Popup sono le classiche finestrelle che si aprono durante la navigazione sui vari siti web per mostrare delle informazioni che si vogliono evidenziare.
La brand equity, o patrimonio di marca, è il bagaglio di conoscenze e di valori che un marchio porta dentro di sé sviluppate nel tempo.
Un'altra strategia di marketing collegata al up-selling e al cross-selling è il down-selling. Questa terza tecnica, a differenza delle altre, ha un solo obiettivo: chiudere la vendita!
Il cross-selling è una tecnica di marketing vicina all'up-selling, di cui abbiamo già parlato, in cui il cliente che ha già acquistato un prodotto viene stimolato ad acquistarne altri definiti complementari.
La Unique Selling Proposition (USP) è la caratteristica che ti differenzia dalla concorrenza. É il tuo valore aggiunto.
Il jingle è il motivo musicale che ti resta impresso nella mente quando vedi uno spot pubblicitario.
Il prodotto è un bene o un servizio che soddisfa i bisogni del cliente ed è mezzo di comunicazione tra azienda e quest'ultimo.
Il micromarketing consiste in tecniche operative che hanno l'obiettivo di aumentare e modificare i comportamenti di acquisto dei clienti.
Il benchmarking è un termine spesso utilizzato in economia, finanza e marketing. Con questa parola, soprattutto nel marketing, si definisce l'attività di studio, analisi e ricerca che fanno le aziende riguardo ai punti forti di un'altra attività simile alla propria (i benchmarks).
Per budget si intende una cifra massima che l’azienda mette a disposizione per il raggiungimento dei propri obbiettivi, senza superare appunto i limiti che l’azienda ha posto ed è uno degli strumenti operativi più importanti perchè permette di definire un percorso da seguire coordinando le proprie attività.
L’indicizzazione avviene quando un contenuto di un sito viene incluso nell’indice dei motori di ricerca (tipo Google) utilizzando delle parole chiave per arrivare direttamente alla ricerca del sito.
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